- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Иногда пользовался этой аптекой , препараты все в наличии , время работы конечно подстроено под работников аптеки а не под покупателей но это их дело. Сегодня купил себе препарат попросил у фармацевта конкретное средство , она переспросила , "простое"? ... я удивился но про сложное я не слышал и ответил что да простое .. и она мне его выдала ......
Иногда пользовался этой аптекой , препараты все в наличии , время работы конечно подстроено под работников аптеки а не под покупателей но это их дело. Сегодня купил себе препарат попросил у фармацевта конкретное средство , она переспросила , "простое"? ... я удивился но про сложное я не слышал и ответил что да простое .. и она мне его выдала ... Дома уже им пользуясь я понял что препарат совсем не тот который я просил , более того это средство мне противопоказано , пришлось возвращаться , я понимал что ни кто мне не вернет денег но хоть правду и справедливость найти .. девушка мне завила что я ни чего не понимаю и "простое" означает что она права , сказала что у неё есть запись разговора и пригрозила что мне её даст прослушать ... я согласился на что она принесла тот препарат который я просил изначально и .. снова продала мне его ... он тоже к стати "простой" 800 р это конечно для Аптеки не деньги но для меня пенсионера это очень существенно ... запись так и не дала прослушать. на чеке который можно рассмотреть только в микроскоп только сумма конечная и ни каких данных ... очень не доволен таким обслуживанием
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы с этим столкнулись. Передали информацию в отдел качества, чтобы коллеги всё проверили и приняли меры.
Спасибо, что сообщили об этом случае. Будьте здоровы!
С уважением, команда Еаптека