Эконом

24.12.2020 Дедушка попросил купить тест полоски для глюкометра Акку-Чек Актив 50 ( как они выглядят, я никогда не видела) пошла в ближайшую аптеку «Мелодия Здоровья» по адресу Оловозаводская 14. Обратилась к фармацевту с вопросом, имеются ли такие в наличие, на что кассир ( Маслова Евгения Анатольевна ) ткнула в сторону витрины, со словами, есть. Спросила у меня какие нужны по количеству (50 или 100) я сказала Акку-чек актив 50. Она пробила чек и подала товар, но по приезду к дедушке, выяснилось, что фармацевт перепутала товар и продала мне Акку-Чек Перформа 50. Целостность коробки мы не нарушали. Я сразу вернулась в аптеку (т.к. дедушки они нужны были срочно) и попросила обменять на тот товар, который я изначально просила. На что услышала в грубой форме отказ с ссылкой на федеральный закон, мол, она не имеет права мне делать обмен. И если мне так сильно нужны тест полоски, то я могу ещё раз у неё их приобрести, а те которые она продала по ошибке, могу продать за пол цены кому нибудь из знакомых. Одна такая коробочка с полосками стоит 1250! в итоге я потратила 2500!время и нервы. Для моей семьи это значимая сумма. Дедушка пенсионер.