Обманули, как на Центральном рынке.
Перед тем, как покупать, уточнила стоимость препаратов.
Дифертон — 1149, Имудон — 380 по акции 40 таблеток.
В итоге Дифертон в чеке 1289, Имудон — 467.
С Дифертоном виноват компьютер, который не так показал, на Имудон акция закончилась.
Занавес. Не приду больше.
Проблемы начались еще при использовании сайта, для регистрации или заказа без регистрации, необходимо получить код в смс, однако, код не приходит (проверено в разных браузерах и на нескольких устройствах).
Поэтому сделал заказ по телефону (фармацевт ответила на звонок лишь с 10-ого раза)
По приезду в аптеку фармацевт заявила, что такого препарата...
Проблемы начались еще при использовании сайта, для регистрации или заказа без регистрации, необходимо получить код в смс, однако, код не приходит (проверено в разных браузерах и на нескольких устройствах).
Поэтому сделал заказ по телефону (фармацевт ответила на звонок лишь с 10-ого раза)
По приезду в аптеку фармацевт заявила, что такого препарата у них нет в наличии, и что никто не звонил.
Давненько такого поведения фармацевтов не встречал.
Аптека абсолютно не клиентоориентирована. Вчера купили протаргол, дома обнаружили отсутствие таблетки, которую нужно разводить. Позвонили в аптеку, сказали привозить в этот же день, если завтра привезем, то уже не поменяют. но было уже 19:30. Для нас это позднее время, дети болеют и в это время ложились спать. Больше в эту аптеку не придем. 280 р...
Аптека абсолютно не клиентоориентирована. Вчера купили протаргол, дома обнаружили отсутствие таблетки, которую нужно разводить. Позвонили в аптеку, сказали привозить в этот же день, если завтра привезем, то уже не поменяют. но было уже 19:30. Для нас это позднее время, дети болеют и в это время ложились спать. Больше в эту аптеку не придем. 280 р просто подарили аптеке и дети без лекарства оказались в этот день.
Не в первый раз покупаю продукцию в данной сети, цены всегда были хорошими, часто есть редкие лекарства по хорошей цене, телефон всегда брали и подсказывали есть ли в наличии. Фармацевты общаются вежливо, подсказывают, рекомендую данную сеть!
Я обратилась в аптеку на Геодезическая -1 за двумя препаратами от простуды. На выходе из аптеки я обнаруживаю , что с меня взяли деньги за одно лекарства правильно, а за другое - неправильно , т.е. в чеке было совсем другой препарат , чем я заказывала и он дороже. Стали делать возврат ( отмену платежа), В результате с меня взяли деньги за ненужный...
Я обратилась в аптеку на Геодезическая -1 за двумя препаратами от простуды. На выходе из аптеки я обнаруживаю , что с меня взяли деньги за одно лекарства правильно, а за другое - неправильно , т.е. в чеке было совсем другой препарат , чем я заказывала и он дороже. Стали делать возврат ( отмену платежа), В результате с меня взяли деньги за ненужный мне препарат еще раз. Итог : вернули один неправильный платеж, а по второму сказали - ждите, в течение месяца банк вернет. Результат неправильной или неумелой работы провизора : час потерянного времени и я ушла из аптеки без лекарства и с МИНУСОМ 480 руб. Все было бы ничего - все ошибаются ( как мне сказали в аптеке). Я согласна, бывает... но не 5 раз на 5-ти операциях. НО на мой вопрос - не хотите ли передо мной извиниться, мне был ответ - НЕ ЗА ЧТО, потому, что мы Вам все вернули. Никогда бы не написала, если бы девушка- работник и старшая смены просто сказали бы ИЗВИНИТЕ