- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посылку я ждала ориентировочно в четверг, но от курьеров не было ни ответа , ни привета. Тогда я сама их набрала. Оператор вежливо ответила ,что доставка стоит на пятницу на час дня. Ну ОК, пятница, так пятница. И вот пятница на часах 13.00 но курьера не было. Где-то в районе 13.20 он объявился. Я уж вся извелась, он стал извиняться, мол в метро...
Посылку я ждала ориентировочно в четверг, но от курьеров не было ни ответа , ни привета. Тогда я сама их набрала. Оператор вежливо ответила ,что доставка стоит на пятницу на час дня. Ну ОК, пятница, так пятница. И вот пятница на часах 13.00 но курьера не было. Где-то в районе 13.20 он объявился. Я уж вся извелась, он стал извиняться, мол в метро что-то случилось и поезда не ходили. За долгое ожидание ставлю этой службе 4 звезды, есть ,что исправлять и к чему стремиться.
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Наши извинения за ваши переживания. Спасибо, что отметили место, где нам необходимо подтянуться. Беспрерывно работаем над улучшением качества сервиса, чтобы вам было комфортнее получать наши услуги. Будем рады снова видеть среди наших клиентов.
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обратную связь. Наши извинения за ваши переживания. Спасибо, что отметили место, где нам необходимо подтянуться. Беспрерывно работаем над улучшением качества сервиса, чтобы вам было комфортнее получать наши услуги. Будем рады снова видеть среди наших клиентов.