Эль-тур

Добрый день.

Хочу оставить отзыв о нашем обращении в тур агентство "Эль Тур".

Впервые обратились в 2013 году (весной), а именно к Яне Фаллер. Рассматривали несколько направлений и остановились на Тайланде. Яна подобрала удобные даты вылета и отель (отель при своих 3 звезд оказался даже лучше) Но немного предыстории.

До того, как обратиться в Эль Тур ездили в Ауру в офис Пегаса и Горящих туров, там и там отношение было мерзкое, особенно у Пегаса. Девушка явно не хотела с нами работать, мы просто встали и сказали до свидания. В Горящих турах встретили более мило, но общаться девушка как-то не захотела, отвечала невнятно и была не заинтересована в том, чтобы предоставить свои услуги. Мы также встали и ушли. Открыли карту ГИС и выбрали Эль Тур исходя из отзывов. И не прогадали.

Встретили с улыбками, предлагали чай и кофе. Яна сразу к себе расположила, на все вопросы отвечала, предлагала различные варианты. Брали путевку в рассрочку. С этим тоже проблем не было. В итоге оформили тур и довольные ушли.

Прошел год и решили снова отправиться отдыхать. Обратились снова к Яне, почему? Потому что отличное отношение сыграло свое дело. На сей раз все прошло еще лучше. Были заминки, конечно, в оформлении рассрочки, но это проблема вовсе не агентства. Рассрочку оформили, отель выбрали. Правда нам отель пришлось поменять из собственных соображений. Яна отель перебронировала, разницу в деньгах вернули также без проблем. В общем, работать с Эль Тур очень приятно, особенно с Яной.

В следующий раз хотим в Грецию и снова обратимся в Эль Тур. Спасибо.