- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Боже, у меня просто слов нет , это не магазин, а я не знаю что, кошмар какой--то, чтоб я там еще что нибудь купила боже упаси. Выбрала я там холодильник и плиту керамическую, попросила продавца выписать мне этот товар, выписал ладно, после чего началось длительное убеждение меня приобрести дополнительную гарантию на холодильник и установку плиты,...
Боже, у меня просто слов нет , это не магазин, а я не знаю что, кошмар какой--то, чтоб я там еще что нибудь купила боже упаси. Выбрала я там холодильник и плиту керамическую, попросила продавца выписать мне этот товар, выписал ладно, после чего началось длительное убеждение меня приобрести дополнительную гарантию на холодильник и установку плиты, когда я отказалась от установки плиты мне продавец сказал, что тогда мне придется приобрести доп.гарантию на плиту. Тогда я решила вообще от всякой доп.гарантии отказаться, на что получила ответ, что это не возможно, либо гарантия, либо установка (вот тогда то мне и надо было развернуться и уйти, но черт меня дернул остаться, я решила: ладно пусть будет эта доп.гарантия мало ли что) прошла на кассу, все оплатила, оформила доставку, через день вечером доставили холодильник и плиту, мы бегло так осмотрели вроде нормально все, расписалась у них в бумагах о приеме товара, когда грузчики ушли мы стали более тщательно осматривать доставленый товар. Оказалось, что холодильник нам привезли не тот, который я выбрала, на витрине стоял с гладкими боковыми стенками, а нам привезли с какими-то шероховатыми, но это оказались еще цветочки, я как глянула на углы керамической плиты (типо новой, хотя вообще-то я в магазине думала что покупаю за 22000 р. абсолютно новую плиту. а не б/у технику,) я чуть не упала возле этой плиты, это был вообще шок, углы все как будто их болгаркой затирали- все содраны. Решили идти писать заявление на обмен холодильника и возврат денег за плиту. Холодильник поменяли. В возврате денег, либо в обмене плиты отказали, написав в отказе что мы приняли товар, а что мы с ним дальше делали- они не знают, может мы сами эти углы болгаркой затерли???? Короче, я до сих пор в шоке от эльдорадо и их администрации, ни чего хорошего о них я сказать не могу, написала бы все что я о них думаю, да боюсь, что модераторы тогда вообще не опубликуют мой отзыв. Буду теперь всех своих знакомых и родственников предупреждать чтобы они не ходили в этот магазин, где по цене нового товара вам продают б/у.
ну вообще то, я покупала новую плиту, я эти углы при них даже не осматривала, потому что мне даже в голову не могло прийти что такое вообще возможно: купить б/у по цене новой. В эльдорадо больше не пойдем ни в это, ни в какое другое, отношение к этому магазину теперь очень негативное и просто хочется чтоб люди знали, что эльдорадо вместо нового, может подсунуть б/у по цене нового.
То, что они подсовывают не новый товар - это их вина, тут спора нет. За это с них три шкуры надо драть, но у нас такое законодательство, что штраф за один день окупится...
Поставив свою подпись вы фактически согласились с тем, что качество товара вас устраивает. Никто же не мешал проверять тщательно. Странно, что вы сразу не обратили внимания на углы. В темноте принимали что ли?
Будьте бдительнее. Продажа б/у товара под видом нового - это уже стало повсеместным. Логика наиэлементарнейшая: возвращенный товар магазину девать некуда, кроме как выставить на продажу