Эльдорадо

ОБМАН! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТЕХНИКУ С САЙТА ИЛИ С ПРИЛОЖЕНИЯ!

НИ ТЕХНИКУ НЕ ПРИВЕЗУТ НИ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАДУТ.

Точнее отдадут, но через 30 дней😅 а знаете почему?))

5.11 была заказана посудомойка, причём заказана сотрудником горячей линии. В наличии она была, но нужно было подождать до 10.11 пока заказ доставят до нужного мне магазина.

Вот наступает вечер 10.11, я звоню не горячую линию, привезли ли мой заказ? На что мне говорят, что пока нет, машина ещё едет, Вам придёт СМС.

11.11. Приходит СМС. По итогу в 5 часов вечера заказ отменяют, не уведомив меня об этом. А самое интересное, что выгораживают, как будто отменила я, а потом сами же палятся, что заказ отменён так как товара нет в наличии))))))

В приложении пишут «заказ отменён клиентом».

А потом говорят «так как заказ отменён деньги возвращаются вам около 30 дней» 😁😁😁

ТО ЕСТЬ ПО ЗАКОНУ Я ДАЖЕ В СУД НЕ МОГУ ПОДАТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ, ТАК КАК ДЕЛАЮТ ВСЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СЕБЯ ВЫГОРОДИТЬ)))

Более того, на горячей линии полное отсутствие квалифицированности.... Сколько пришлось доказывать сотруднику, что заказ оплачен, хотя он твердил, что не оплачен, поэтому он отменён. Выяснилось (точнее я сказала и попросила перепроверить), что сотрудник даже не могу заказ смотрел 😁😂

А в самом магазине вообще ничего не знают, они тут не причём. У них даже на склад не поступал заказ, который вчера якобы почти приехал, а сегодня приехал)))))

Минус один!!! Был куплен телефон Хонор 200про за 64 то, в кредит, в подарок на день рождения через три дня после покупки телефон был вручен, и оказался неисправный, не ловит вайфай, соответственно не подключается, сразу же поехали в магазин, сотрудник пробовал подключить, ничего не получилось, говорит да телефон бракованный, я говорю поменяйте на рабочий у человека праздник долго ждал, на что он мне сказал что без экспертизы нельзя)) экспертиза 21день, нужен ли он потом? Наверняка его вскроют, ещё интересно то, что я буду вносить платёж, а телефона нет, вообщем праздник любимого человека был испорчен, настроение тоже, естественно я напишу в роспотребнадзор, в суд куда только можно, выставлю во всех социальных сетях, пусть мало толку, но хотя-бы берегу десятки, а может и сотни людей от покупок в этом адском магазине, мой вам дружеский совет, обходите этот магазин за километр!!!!

Можно поставить меньше 1?

Если хотите сэкономить нервы лучше заказывать в маркетплейсах...

Заказали кондиционер с доставкой и установкой 26.06 доставка и установка на 11.07 с 10:00-16:00 Кондиционер привезли, спасибо что целый. Доставка опоздала на пол часа. Ладно. На это тоже можно закрыть глаза. Но то что установку нам не уточнили это конечно веселье. Звонишь на горячую линию в Москву там заученные фразы - мы ниче не знаем, мы ниче не можем. Зачем нам эта горячая линия вообще, не понятно... оператор накосячил, что не позвонил не уточнил установку, которая на секунду, стоит 15 к. Никто ни разу не извинился за то что все пошло не по плану... Ближайшая квота на установку - 10 августа)) Посидите пожарьтесь еще в 30 градусов жары с маленьким ребёнком, у которого сыпь на влажную жару. Но это так же наши личные проблемы. договориться за их же косяк установить кондиционер в ближайшее время- ничем помочь не можем. на 10 августа. ждите. Деньги снять за заказ - сразу, разобраться с поставками и установками подождите месяцок. Не первый косяк Эльдорадо. Больше шанса давать не будем.

Месяц будем прохлаждаться на коробках кондиционера.

Отзыв не относится к данному магазину, мой отзыв про всю эту контору, которая даже в Москве работает через то самое отверстие