- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу на странице данного магазина, хотя он может и не причём. Но заказ был сделан на адресс этого магазина. Но всё попорядку. В интернет магазине Эльдорадо, мной был сделан заказ духового шкафа. Заказ был сделан 2 июля 2023 года и в течении часа была произведена оплата товара в полном объёме. По договору товар должен был прибыть в данный магазин 14...
Пишу на странице данного магазина, хотя он может и не причём. Но заказ был сделан на адресс этого магазина. Но всё попорядку. В интернет магазине Эльдорадо, мной был сделан заказ духового шкафа. Заказ был сделан 2 июля 2023 года и в течении часа была произведена оплата товара в полном объёме. По договору товар должен был прибыть в данный магазин 14 июля 2023г. Но уже 10 июля мне пришло сообщение, что товар задерживается и прибудет в магазин только 19 июля 2023г. Срок небольшой, решил подождать. И вот узнаю что 19июля, товар не пришёл, и по рассказам менеджеров, он вообще потерялся. А 20 июля 2023г приходит сообщение, что товара больше нет и договор купли продажи онулируется. И предлагается заказать по новой, тем более, что данные духовки попрежнему есть на сайте магазина. Вот только непонятно почему я должен делать заказ поновой, если я уже оплатил товар и он фактически мой. Таким образом налицо мошенничество данного магазина, как говорится двойные продажи. Оплаченый мной товар ещё раз кому то продали или куда ещё отправили. И самое интересное, что невозможно добится какого то внятного ответа, все и вся морлчат голову байками, что ничего не знают и не ведают. А мой товар просто куда то пропал. Хотя на сайте попрежнему продаётся. Вывод, никому не советую обращатся за покупками в этот магазин, и уж тем более в интернет магазин. Полное кидалово, деньги получили, а товар не отдали и ползуются моими денежными средствами как им хочется. Будте осторожны с Эльдорадо.
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores)... об этом и уточнить, когда именно вы обращались в магазин? Также просим вас приложить скриншот отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и проверим работу сотрудников.
В группе в контакте мы с вашими колегами уже общались 20 июля в 23:50. Так что там можно посмотреть. И они обещали написать обращение. Так же до этого утром 20 июля я общался с вашими коллегами по Телеграмм и там тоже обещали написать притензию. А ещё есть переписка на вашем сайте, где то же обещали, что то написать. Так что веры нет никому. А письменное заявление было написано утром 21 июля в магазине на Бердском Шоссе 20. Так, что как то вот так.
P S Сейчас вечер (поздний вечер) 24 июля, "а воз и ныне там" продолжают морчить голову задавая глупые вопросы. Подсовывая ссылки которые не работают.