- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приветствую. Покупала в данном магазине блендер погружной и нареканий пока нет, функции выполняет на ура. Срок эксплуатации мал, чтобы оценить выносливость, поэтому этот момент пропущу. Хочется отметить, что консультанты «разбросаны» по магазину будто скрываются😅 Но все же сама работа очень хороша: показали множество моделей и рассказали все плюсы...
Приветствую. Покупала в данном магазине блендер погружной и нареканий пока нет, функции выполняет на ура. Срок эксплуатации мал, чтобы оценить выносливость, поэтому этот момент пропущу. Хочется отметить, что консультанты «разбросаны» по магазину будто скрываются😅 Но все же сама работа очень хороша: показали множество моделей и рассказали все плюсы и минусы. Купила, довольна.
Затем, заказываю печь и планетарный миксер через интернет (соответственно Эльдорадо) и все вроде бы ок, дата назначена и временной промежуток указан. Что же происходит дальше? Заказывала заблаговременно (две недели) и случилось такое, что планы поменялись и номер телефона тоже. Звоню и сообщаю, что нужно поменять дату и номер. Оказалось, что номер поменять нельзя, только указать доп., ну ок, но дату поменяем легко. Наступает день X, я дома (на секундочку, временной промежуток доставки 3 часа и в любой из них придёт товар, доставка платная), жду... У меня не рабочий домофон, но это было указано сразу. Звоню спустя эти злосчастные 3 ч и оператор говорит, что указано «доставкой» мол двери я не открыла и трубку не брала, хотя ни одного пропущенного не было🤦🏽♀️ В итоге, с нуля оформили заказ с новыми номером и датой. Наступает день X, я на работе, ибо доставка после 16 часов должна быть, а я домой выезжаю только в 15:30, все чётко рассчитала. Далее звонит мне доставка и говорит, что в 15 они будут, я удивлена и не соглашаюсь на это время, аргументируя тем, что время другое указано. Просто ребята раньше освободились, вот это за ребят я рада🤷🏻♀️ В общем, пришлось им меня ждать. Печь привезли и миксер, все работает. Но вряд ли ещё буду пользоваться доставкой от Эльдорадо, больно уж это бьет по личному времени и впечатлениям.
Здравствуйте! Сожалеем, что покупка в Эльдорадо оставила у Вас неприятные впечатления. Мы постоянно совершенствуемся и отзывы наших клиентов нам в этом помогают.