Эльдорадо

4 августа 2019 года я пришел в магазин Эльдорадо (г. Новосибирск, проспект Дзержинского 1/1) с целью пробрести посудомоечную машину Bosch. Консультацию по посудомоечным машинам осуществляли два сотрудника. Специалист (в белой рубашке) рассказал, что механизм открытия крышки посудомоечной машины Bosch ненадежный и предложили мне приобрести Hotpoint-Ariston HSIC 3T127. С его слов основными преимуществами данной модели по сравнению с Bosch является наличие третьего моющего отсека и третьего дополнительного разбрызгивателя (Технология 3D Zone Wash). Поскольку в наличии в выставочном павильоне у них ее не было, а была она только на складе, показ данной модели демонстрировался на сайтах Эльдорадо (https://www.eldorado.ru/cat/deta... и М.Видео (https://www.mvideo.ru/products/v...

Через день я сделал заявку на приобретение Hotpoint-Ariston HSIC 3T127 на электронном сайте Эльдорадо (поставка с адреса проспект Дзержинского 1/1). 8 августа 2019 года мне произвели доставку посудомоечной машины. При проверке я обратил внимание, что в ней отсутствует третий моющий отсек. Я сравнил наименование модели в представленных документах и на сайте Эльдорадо. Наименование полностью соответствовало марки Hotpoint-Ariston HSIC 3T127.

Впоследствии я обнаружил, что никакой системы 3D Zone Wash в ней также нет.

Изучив технические данные о данной модели на официальном сайте www.hotpoint.ru... я пришел к следующему выводу:

1. Модель Hotpoint-Ariston HSIC 3T127 которая демонстрировалась мне на сайте М.Видео является в действительности моделью HSIC 3T127 С (фото 1), в которой действительно имеется третий отсек для мойки, но отсутствует система 3D Zone Wash.

2. На сайте Эльдорадо (https://www.eldorado.ru/cat/deta... на фото изображена модель HSIC 3T127 С, а не модель HSIC 3T127. Реальное фото модели HSIC 3T127 (фото 2) (без третьего отсека для мойки) есть на официальном сайте Hotpoint-Ariston (https://www.hotpoint.ru/h/posudo...

3. Специалист в белой рубашке не компетентен был в этом вопросе или он является промоутером определенного бренда и при продаже/консультации намеренно ввел меня в заблуждение, чтобы повысить объёмы своих продаж.