Элегант

Хочу выразить огромную благодарность коллективу оптики и особенно врачу Марине Станиславовне.

Наблюдаемся с ребенком уже 3 года.

За это время не только удалось остановить падение зрения, но и улучшить его! Очень рады, что попали именно к вам.

Врач – настоящий профессионал, всегда всё подробно объясняет и знает подход к детям!

Большое вам спасибо!

Сразу скажу, продавец хорошая добрая бабушка, приятно с ией общаться. Но. Большой минус в организации салона - расчёта по картам нет! Пришла подобрать очки для зрения впервые. До этого уже посещала хорошие салоны для проверки и имею представление о том, как эта услуга должна предоставляться. Пришла в кабинет врача. Врач Кот Марина Станиславовна. Сам по себе кабинет маленький, тёмный, свет так и не включили. На экране включали буквы, и меняли линзы, спрашивая, какие буквы видно. Но при этом, карточки с буквами не меняли! Я говорила, что за 10 минут просмотра на одни и те же 20 букв, я их уже выучила и интуитивно понимаю, какие буквы. Но врач сказала, что лучше знает, что мне все нормально видно, несмотря на то, что буквы расплываются. Дальше надела на меня "очки" и снова начала менять линзы, сказав, чтобы я посмотрела в окно. При этом, даже не объяснила, что я должна понять или почувствовать в этой "примерке". Периодически врач повышала голос, смотрела на меня с ухмылкой, постоянно использовала профессиональные термины и не объясняла их значений, сказала, что надо было перед записью идти к врачу и вообще зачем я пришла? - это же все такие очевидные вещи. Пока она выписывала рецепт, по которому так же ничего не объяснила, начала причитать и учить меня жизни. Мол, надо было раньше делать то, то, то, тогда сейчас было бы это, это, это. Когда я попросила её прекратить, все-таки не за это плачу деньги, и если бы я занялась этим раньше, сейчас бы не сидела у неё, она начала кричать, говорить, что я малолетка, невоспитанная и причитать ещё больше! Абсолютная некомпетентность, неумение работать с клиентом. И за такую "услугу" взяли 400 рублей. Никому не посоветую. Администрация, пожалуйста, разберитесь с таким развязным проведением сотрудников!