Электроника Сервис

Ситуация разрешилась, поэтому меняю изначально негативный отзыв на хороший.

Вкратце предыстория - взяли дорого (предупредив заранее), обещая качественно выполнить сложный ремонт бесперебойника. Чинили две недели, из них несколько дней агрегат просто лежал, пока я сам не позвонил. На выходе оказались разбитая крышка корпуса и вообще нерабочий аппарат по цене ремонта 2/3 от нового. Усугубилось это всё отсутствием квитанции (директор был на больничном, а кроме него никто не выписывал). Потом были праздники и выходные, в течение которых мастерская не работала, а дохлый аппарат пылился, не защищая электронику от регулярных морганий электричества.

После праздников отнес на удачу без квитанции в гарантийный ремонт. Гарантия сразу была обещана 3 месяца, но кроме наклейки на разбитом корпусе никаких других документов не было. То есть формально меня могли просто послать куда подальше. Для верности разместил на флампе негативную реакцию, которая сильно подпортила оценку. Судя по комментариям к другим отзывам, администрация фирмы их читает. Как говорится в мире капитализма, ничего личного, просто бизнес. Я заплатил деньги без разговоров, получить то, за что заплатил, тоже хочу в оговоренном виде. Такой способ воздействия показался мне в данной ситуации наиболее эффективным.

Надо отдать должное, приняли агрегат сразу, правда, на ремонт снова ушло несколько дней. Обнаружилась еще одна неполадка, которая окончательно вылетела в ходе предыдущего ремонта под нагрузкой, но проявилась не сразу. Теперь всё работает и уже несколько дней исправно гасит перебои электричества. Долго ли протянет - покажет практика.

Единственное, что всё-таки вселяет в меня некоторые сомнения - это цена. 1500 руб за сложный ремонт - согласен. Схем к этим агрегатам действительно нет и производитель официально заявляет, что не разглашает их, кроме как в авторизованных центрах. Проверенная мастерская, в которой давно чиню бытовую электронику по более низкой цене, сразу отказалась даже смотреть. А единственный у нас авторизованный СЦ, мягко говоря, не прошел проверку на вшивость. Поэтому и отнёс сюда. Исходная сумма оговаривалась "без стоимости деталей". Детали обошлись ещё в 500 руб, хотя мастер сказал, что поменяли только все электролитические конденсаторы. За эти деньги можно купить минимум 100 электролитических конденсаторов в розницу в пафосном радиомагазине. В этом бесперебойнике столько нету.

Ну да ладно, пусть будет так. Главное, что гораздо более ценный компьютер теперь снова под защитой.