Электронный город

Поразительно, при цене самого дешёвого тарифа в 590 рублей, отсутствие Линка во всем жилом комплексе как-то не сильно беспокоит поддержку. Более 14 часов все лежит, на сайте на запросы перезвонить реакции 0, на составленную со вчерашнего дня заявку тоже нет никакой реакции. Причем у конкурентов в том же комплексе, кстати у них тарифы почти в 2 раза дешевле, при лучших условиях, не имеют проблем с линком!

Похоже я перестану быть абонентом этого чудо-провайдера.

После централизованной установки домофона и выдачи ключей, домофон в квартире не работает. Т.к. домофон был установлен взамен предыдущего (смена провайдера), то и подключение должно быть централизованным. В бесконечных переписка с консультантами выяснилось, что у меня нет активной услуги домофона и я должна заключить договор за доп. плату...... Потом уже с помощью начальника ТСЖ выяснилось, что ничего заключать не нужно, но домофон не могут подключить по сей день.... Дополнительные ключи тоже проблема купить - нужно ехать в офис в рабочее время, это не удобно т.к. я тоже работаю. Для продажи ключей в ТСЖ было отказано. Ужасное впечатление, отвратительное обслуживание.

дааа...зашла написать отзыв об этой "супер" компании, но, смотрю, по общей оценке и так все ясно людям про них)))

установили домофон в нашем доме от них. камера работает плохо, т.к. то против солнца человек стоит, то темно на улице и снова ничего не видно. бесполезная услуга.

во-вторых, через пару недель после выдачи ключей один перестал работать. никто из местных мастерских по ремонту ключей не может перекодировать именно электронный город. звоню к ним, мне в ответ: приезжайте с буквально другого конца города за ключем сами. еще и оплатите новый! да, конечно мне с двумя детьми только и переться до вас... ОЧЕНЬ удобно. и смысл делать такую новую систему кодирования? если ключи теряются, то со всей связкой. смысла нет в конспирации домофонного замка!!!

в-третьих, пока не могу доехать, дай думаю, попользуюсь супер вашей еще оной функцией - приложением, где с телефона я могу открыть дверь.... ну конечно, оно работает буквально через раз! вот вчера простояла с детьми и сумками под дождем, обзванивая все квартиры, чтобы днем мне хоть кто-то смог открыть из соседей, кто дома.... зачем вообще нас перевели на эту безответственную и неработающую по своим предложениям компанию......у родителей чтоял интернет с кабельным от них, за полгода они с ними столько навозились, что сейчас, перейдя на другого оператора, вспоминают как страшный сон!