Электронный город

Update:

Ка удалено заходит данная компания в решении вопросов можно увидеть на скриншоте переписки:)

Кратко:

Подали заявку на подключение интернета в новом доме, по приходу мастера выясняется , что у него нет с собой специального кабеля , так как они закончились на складе, и подключение не возможно. Вопрос к операторам вы зачем ко мне отравляете человека , если подключиться нельзя ? Мотаете туда сюда сотрудников без надобности! Это первый момент.

Второй: у меня особый тариф в электронном городе, потому что в течении года они обсчитывали меня с тарифом (это было пару лет назад, договор прервала с дальнейшим восстановлением) и вот решила восстановить договор , естественно с особым тарифом, но так , как кабеля нет у них 😂 они предложили мне отправить мою заявку в Ростелеком с сохранением абонентской платы .. и что вы думаете? По звонку в Ростелеком я знаю, что об этом никто не слышал и так вообще делать нельзя :))) ах, да, они даже не передали заявку , просто забили , лишь бы не звонила.

Третий момент: сегодня должен был придти мастер от электронного города, вроде как на подключение , интересно вам, что было дальше ? А я вам скажу, за час до мне позвонили и сказали , что никто не придёт , кабеля опять нет)))) ЗАЧЕМ вы назначаете время людям и потом все отменяете? Думаете каждый день вот так возможность есть посреди недели все дела переносить и ждать вас? На секундочку , это длится 3 дня, то есть каждый из последних 3ех дней я сижу и жду или приезда в назначенное время , но электронному городу пофиг, им главное взять трубку остальное - вне их компетенции!

Не связывайтесь с ними - если вам дороги ваши нервы, время и важен сервис.