Энималз

Здравствуйте. В эту клинику на Троллейной я приехала ночью. Мой 3х месячный щенок алабая кричал от боли, а я не могла понять почему. Приехала в ближайшую круглосуточную клинику клинику. Девушка администратор пожурила меня, что я предварительно не позвонила? Серьезно? В машине кричит от боли щенок, его трясет, а я почему не позвонила? Очевидно, что ночью к вам едут экстренно, по записи все днем. Но не суть. Врача ждали минут 40 был прием. Щен успокоился, но поскуливал. Когда врач освободилась, она тоже упрекнула, что я без звонка. Не было сил спорить и объяснять. Осмотр ничего не дал. Решили сделать рентген, на котором "увидели инородное", тело. Но потом выяснилось что это хрящ, который там "растет". Несколько раз у щенка повторялся болевой приступ. По итогу осмотра, на мой вопрос чем это может быть вызвано, последовал ответ "ну откуда ж мне знать". Поставили обезбол, порекомендовали узких специалистов и отправили с богом. И да, снимки мне не отдали, а их спрашивали в других клиниках. В итоге, я уехала с той же проблемой и вопросами, что и приехала. Да, я понимаю, что в 3 часа ночи работать тяжело, но ведь это ваша работа. У врача, кажется зовут Галина присутствовало явное раздражение. Администратор очень хотела спать. Мы приехали за помощью, а уехали ни счем, укол продержал 2 часа, хотя врачом были заявлены сутки. Я разочарована. И никогда больше не обращусь туда за помощью и всем знакомым отсоветую.

P. S. Поскольку отзыв отказались публиковать, якобы, не правдивый, уточняю. Меня зовут Ирина С. Последние цифры номера 2220. В эту ночь со щенком породы алабай я была одна. Неумение работать с критикой только добавляет минусы к отсутствию профессионализма ваших сотрудников.