- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли первый и последний раз. Делали рентген легких собачке. Было 3 проекции. Каждая по стоимости 800 руб. Плюс взяли ещё 500 руб, что типо укладывали на стол. Хотя укладывали мы, а потом выходили, так как нам не дали специальных фартуков. В итоге заплатили 2900 руб. Снимки отправили нам на почту, никакого диска не дали, заключение тоже не дали...
Пришли первый и последний раз. Делали рентген легких собачке. Было 3 проекции. Каждая по стоимости 800 руб. Плюс взяли ещё 500 руб, что типо укладывали на стол. Хотя укладывали мы, а потом выходили, так как нам не дали специальных фартуков. В итоге заплатили 2900 руб. Снимки отправили нам на почту, никакого диска не дали, заключение тоже не дали (это за такие-то деньги), сказали за заключение надо ещё 600 руб. заплатить. Ни в одной вет. клинике такого нет, заплатили, так сделайте всё как положено!
Добрый день, Татьяна.
В ходе служебной проверки выяснилось: 13.10.2022г Вы обратились за рентгеновскими снимками с направлением со сторонней клиники. От заключения-описания снимков вы отказались, т.к эта услуга оплачивается дополнительно , согласно прайса . Вы принесли собаку до стола, а уже производили фиксацию в неподвижном состоянии для...
Добрый день, Татьяна.
В ходе служебной проверки выяснилось: 13.10.2022г Вы обратились за рентгеновскими снимками с направлением со сторонней клиники. От заключения-описания снимков вы отказались, т.к эта услуга оплачивается дополнительно , согласно прайса . Вы принесли собаку до стола, а уже производили фиксацию в неподвижном состоянии для получения качественных рентген снимков, сотрудники клиники. Что подтверждается видеонаблюдением. Эта услуга так же оплачивается дополнительно, на стойке информации это написано. У Вас уточнили, удобно ли если отправят снимки на почту, на что вы ответили да. Снимки отправили вам на почту, это удобнее в дальнейшем использовании. Конечно можно записать на диск, но для того чтобы диск открылся нужна специальная программа, которая не во всех клиниках установлена и диск просто не открывается. Нарушений со стороны врача и другого персонала клинике в ходе проверки не выявлено. Очень сожалеем, что Вы остались не довольны . Клиника предоставляет качественные услуги, которые стоит дорогих денег. Это объясняется стоимостью оборудования используемого в клинике. За фиксацию сотрудником в рентген кабинете также берется дополнительная плата, т.к. идет облучение врачей, ассистентов и животного. И каждый «смазанный» снимок Вы бы также оплачивали, если фиксировали сами.
С уважением, клиника "Энималз".
Добрый день. Сообщите, пожалуйста ФИО и время посещения клиники, мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, клиника "Энималз".
Были 13.10, на рентген в трёх проекциях, с собачкой Джек.
Уточните, пожалуйста, фамилию.
Зублева
Добрый день, Татьяна.
В ходе служебной проверки выяснилось: 13.10.2022г Вы обратились за рентгеновскими снимками с направлением со сторонней клиники. От заключения-описания снимков вы отказались, т.к эта услуга оплачивается дополнительно , согласно прайса . Вы принесли собаку до стола, а уже производили фиксацию в неподвижном состоянии для получения качественных рентген снимков, сотрудники клиники. Что подтверждается видеонаблюдением. Эта услуга так же оплачивается дополнительно, на стойке информации это написано. У Вас уточнили, удобно ли если отправят снимки на почту, на что вы ответили да. Снимки отправили вам на почту, это удобнее в дальнейшем использовании. Конечно можно записать на диск, но для того чтобы диск открылся нужна специальная программа, которая не во всех клиниках установлена и диск просто не открывается. Нарушений со стороны врача и другого персонала клинике в ходе проверки не выявлено. Очень сожалеем, что Вы остались не довольны . Клиника предоставляет качественные услуги, которые стоит дорогих денег. Это объясняется стоимостью оборудования используемого в клинике. За фиксацию сотрудником в рентген кабинете также берется дополнительная плата, т.к. идет облучение врачей, ассистентов и животного. И каждый «смазанный» снимок Вы бы также оплачивали, если фиксировали сами.
С уважением, клиника "Энималз".