ЭТМ

Периодически приобретаю товар в данной компании, устраивает всё и асортимент и цена есть один но очень существенный недостаток, это работники склада на Пашинском Шоссе. Они могут выдать ваш заказ другому и вам придётся очень долго ждать пока они просмотрят камеры и скомлектуют вам новый. Был случай что отметили мне тот товар, который я не получал, тоже пришлось потрать время на доказывание обратного. Т.е. очень противоречивые чувства с одной стороны отличный ассортимент, цены и работа менеджеров, а с другой стороны отвратительная работа работников склада, я понимаю что у всех организаций случаются запары но когда они случаются периодически, то это уже не случайность а закономерность.

Пришла в магазин этой фирмы по рекомендации. Со мной приветливо сразу же стала общаться девушка Анна. Мне очень понравилось с первого же раза сотрудничать с ней: мобильна, старается предложить различные выходы из ситуации, ищет сама и по моей просьбе дополнительную информацию о нужном мне товаре, присылает даже в Вацап информацию о товаре, объясняет всё спокойно, грамотно, без нервозности, очень доброжелательная. В наш скоростной век такой клиентоориентированный подход очень ценен.

Отзыв о том, как мы не купили ничего, потому что молодой человек, который работал 05.12 не посчитал нужным предложить нам ничего. Магазин посоветовал прораб!!! Выдал отличные рекомендации и мы в отличном настроении отправились за покупками. На вопрос, а расскажите подробнее - а что рассказывать ? Все на витрине. А когда мы выбрали с ВИТРИНЫ в наличии не оказалось, а 49 розеток продать не можем, в упаковке либо 10, либо 20 штук, продаём упаковками. И под заказ, по срокам все сложно. Итог. Сюда не советую, не рекомендую. Нашли более клиентоориентированный магазин. И после таких консультантов, понимаю ещё больше, кризис в головах.