Эврика

Магазин "Эврика" на Ударной 27/2. 27.12 .2023 оплатили стол- книжка в сборке. Обговорив, что нам нужен именно с витрины, потому что забираем позже и собирать будет не кому, а у них сборщиков нет на наше число, остановились на том, что наш стол упакуют и поставят на вывоз. 30.12. приехали забирать стол, а его продали. Предложили без сборки, так как сборщиков нет и тот стол, который оплатили мы продавцы продали, кто оплатил сборку, но забрали уже собранный)) то есть 500 руб за сборку они просто положили себе в карман. На все вопросы никакого ответа не было, книги жалоб и номер руководства тоже.

Бегите с этого места!!! Мало того, что вам привезут ободранную мебель еще и ваше имущество разобьют. Заносили диван в комнату , видели, что не проходит , все равно тащили , итог разбили новую дверь стоимостью 16 500, грузчики пожали плечиками и сказали так бывает. Магазин вообще никак не отреагировал, даже на сообщения перестали отвечать . Сама мебель купленная в магазине, отвратительного качества, шкаф весь кривой, ободранна краска на дверях и полках , двери плохо ходят , НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!

Очень жалею,что не почитала отзывы заранее.Позвонила в этот магазин с просьбой помочь в сборке шкафа-купе,который купила в интернет магазине.Продавец магазина согласилась мне помочь и дала 2 номера телефона сборщиков,с которыми они работают.Один из них Константин согласился собрать мне шкаф -купе.Приехал неожиданно,даже предварительно не предупредив.Приехал вечером,очень торопился, не правильно установив двери,с огромным см. в 10 зазором с одной стороны и очень спешил удалиться.Я как то сразу и не сообразила,что шкаф собран не верно,а с его уходом из комплекта фурнитуры исчезли и множество необходимых деталей,включая доводчики к шкафу-купе,которые стоят не 3 копейки .Дело в том,что комплект поставки мы с мужем видели,упаковки предварительно вскрывались в связи с тем ,что транспортная компания при доставке из Москвы повредили пару упаковок,в связи с чем в дальнейшем была произведена замена деталей.Комплект фурнитуры тоже был проверен, и очень жалею,что не сфотографировала.Кто мог подумать,что ко мне придет сборщик мебели и обворует меня, притом взяв с меня за сборку.А пишу это для того,чтобы предупредить покупателей этого магазина,что если в магазине вам дадут номер телефона 8913-202-3244 этого сборщика Константина,а по факту вора не вздумайте его набирать,если не хотите остаться без комплекта фурнитуры и безобразной сборкой.Возможно он обзаведется и другим номером телефона.К магазину конечно претензий быть не может,а этому сборщику можно только пожелать,чтобы руки отсохли .

Несмотря на множество негативных отзывов, благодаря продавцу Оксане все прошло быстро, качественно и приятно. Никогда я еще не выбирала диван за один день, но стоимость всего сейчас так резко растет, что решилась выбрать быстро и только из того, что в наличии. Оксана терпеливо и полностью ответила на все мои вопросы, и на следуюший день, в обед, ребята уже привезли наш новый диванчик! Об отгрузке предупредели звонком, о времени доставки проинформировали. Большое спасибо продавцу Оксане и магазину, всем добра и мира!

Я бы хотела вам поставить минус, но увы нельзя. И очень жалею, что обратилась к вам. Этим магазином мы пользовались много раз, правда давненько. И вот решили по старой памяти обратиться вновь. Доставки за город нет. Хорошо мы уверен сами. Нам нужна была мебель не дорогая в загоролеую квартиру на сдачу. Начнём с того, что заказав один товар мне сказали его нет. Ок поменяли цвет. Далее мне приказали оплатить на карту директора заказ. На мой вопрос почему у вас указано при получении ведь. Нет до 10000 можно в магазине, после платите. 2 позиции одна меньше 10 тыс. Вторая меньше 4 тыс. Я говорю разделите заказ. Нет. Хорошо, уберите комод оставьте шкаф. Проблема в отсутствии банкомата. Нет вам не разрешили платите на карту директора переводом. Я отказалась, оформив заказ по новой и оплатив его на сайте. Забирала я его более чем неделю, указав когда и во сколько я приеду. Приехала позже. Забираю, говорят если что не хватает или сломано поменяем. Приедете сами и поменяете. Хотя по закону это ваш косяк и все расходы по замене берете вы. Далее спрашиваю где забирать, я вызову машину. Они с охранником устраивают ор, пусть водитель зайдёт в магазин и мы ему скажем. Я конечно была в шоке, еле выяснила где. Ок, вызываю машину и иду. Было холодно к слову и шёл снег. Я хожу брожу, ничего найти не могу. Звоню, недовольным голосом мне ответили. Ждите. Прехала машина, я стучу открыл охранник. Говорит жди. Я жду. Деньги капают. Я звоню, спрашивая где заказ, мне говорят собираем). Заказала больше недели назад. Жду. Деньги капают. Выходит грузчик, выносит комод. И пропадает. Его нет. Я звоню опять. Тётя ещё больше недовольна, говорит что щас все будет. Выходит грузчик и говорит, что цвета моего нет). Те заказ более недели назад не подготовили вообще. В итоге сказали все отлично нашли. Когда я приехала домой был мать вашу не тот цвет!!! По фиг, собираем. А он не собирается. Потому, что там не сходятся дырки. Мебель вся шатается, и дай бог прослужит год. К слову в икеи я покупала шкаф симпатичнее и дешевле и ему уже лет 8. Разговоры все записаны, переписки есть. Я буду обращаться в роспотреб. Не покупайте в этой забегаловке. Сервис ноль, сидят хабалки с короной. Один грузчик пытался хоть как то помочь и был адекватен.