Сегодня покупала в Ауре сумку мечты). Персонал дружелюбный и приветливый, особенная благодарность моему продавцу Олесе- напомнила про скидку по карте и приятным бонусом была скидка к моему дню рождения, напоила чаем и просто мило поболтали. Спасибо! Улетела я в отличном настроении))
8 окт, 19:40, аура, ни одного гостя в зале. Захожу взяла нужный ботинок, консультант не подходит (у кассы полная женщина предпенсионного возраста с короткой стрижкой), попросила на примерку размер, повторив его дважды. Принесли и подали ботинок на кассе, примеряю и говорю «удивительно, но они мне всё же малы» (до этого заказывала эту модель в...
8 окт, 19:40, аура, ни одного гостя в зале. Захожу взяла нужный ботинок, консультант не подходит (у кассы полная женщина предпенсионного возраста с короткой стрижкой), попросила на примерку размер, повторив его дважды. Принесли и подали ботинок на кассе, примеряю и говорю «удивительно, но они мне всё же малы» (до этого заказывала эту модель в Галерею и надеялась на ошибку, тк 40 в этот раз давили с тонким носком) объясняю, что обычно беру в эконике 40 и даже 39 иногда. Мне говорят «ну так вы в эконике», я уже понимаю, что женщина своей манерой разговора пытается мне нагрубить, параллельно доказывая, что это из-за меха и он притрется (а его в этом году и так кот наплакал, ворс как у бархата). Резюмирую «ну что мы будем с Вами спорить, ботинки мне все равно, к сожалению, малы». Финал гениальный, она сурово отвечает: «А мне-то что». После этого думаешь, жаль в магазинах не пишут звук наравне с изображением.
Порядка 10 лет являлась клиентом Эконики, покупала размер 39-40, даже непонятно как 38 затесался в лоферах однажды. Размеры плавают и какой смысл спорить с клиентом, если палец упирается?
Знаете, такие продажи классно работают, я так обалдела и расстроилась от такого хамства на пустом месте, что только глазами захлопала и ушла, потому что я улыбаюсь, не тороплю и не психую в магазинах и знаю, что работа консультантов - тяжелый труд, всегда расстраиваюсь, если ничего не удается подобрать. А после этого магазина у меня не было настроения даже в другие заходить.
Уважаемый HR новосибирских эконик, вы подбираете персонал, который продаёт обувь, стоимостью порядка 20 тысяч +/- за пару, этот отзыв в большей мере адресован Вам.
Сходите в магазин на Гоголя бренда из 4 букв, несмотря на неудобную временами обувь, персонал там просто эталонный.
Заказывала в Эконика лодочки на новогодний корпоратив. По качеству и дизайну все отлично, сперва выбрала другие, но моего размера к сожалению не было. Но нашла на сайте похожую модель и ее заказала, оператор магазина на мою заявку ответила оперативно и через два дня курьер мне их привез. Туфли очень понравились, девчонки на работе уже оценили....
Заказывала в Эконика лодочки на новогодний корпоратив. По качеству и дизайну все отлично, сперва выбрала другие, но моего размера к сожалению не было. Но нашла на сайте похожую модель и ее заказала, оператор магазина на мою заявку ответила оперативно и через два дня курьер мне их привез. Туфли очень понравились, девчонки на работе уже оценили. Конечно, по цене не особо дешево, но оно того стоит.
Никогда не заказывайте обувь из интернет-магазина с доставкой до двери. ЭКОНИКА сотрудничает с транспортной компанией PDP, которая обувь доставит вам с задержкой в месяц и это без точной даты, каждый день день заказа будет переносится, будете ждать каждый день, а там и сезон закончился)
Ужасный сервис!!!
Искала босоножки, нашла в этом магазине. Простояла на кассе в очереди 20 минут, терпеливо ждала. Наконец-то до меня дошла очередь.
Нет дисконтной карты - оформить не смогли, нет анкет.
Тип расчета: по банковской карте + подарочный сертификат от Ауры (карта желаний). Так насчитаться нельзя!!! Нужно снять наличные! Ок, сходила в...
Ужасный сервис!!!
Искала босоножки, нашла в этом магазине. Простояла на кассе в очереди 20 минут, терпеливо ждала. Наконец-то до меня дошла очередь.
Нет дисконтной карты - оформить не смогли, нет анкет.
Тип расчета: по банковской карте + подарочный сертификат от Ауры (карта желаний). Так насчитаться нельзя!!! Нужно снять наличные! Ок, сходила в банкомат сняла наличные.
30 минут и босоножки мои.