EMS Почта России

Можно было бы поставить 0, поставила бы.

В общем заказала я доставку с магазина Л’этуаль. Если бы знала, что они ее вышлют EMS Почтой...

Товар был заказан и дата доставки курьером до дома была выбрана 22.05 с 9:00-18:00. Я специально в этот день ничего не планировала. Выделила день на ожидание курьера.

22.05 мне приходит смс о том, что доставка перенесена на 23.05 с 9:00-18:00. Перенесена таким образом, что не известно смогу я ее получить или нет. Не понимаю кто это решает? И даже несогласованно с получателем.

Зашла на сайт, выбрала другой промежуток времени. После позвонил автоответчик и минут 5 уточнял всю информацию по посылке. При чем, иногда одно и то же спрашивал по 5 раз. Я отвечала четко и ясно.

Думаю, ну ладно, 23.05 тоже дома посижу. Есть возможность.

23.05 приходит смс о том, что доставка перенесена на 24.05 с 9:00-18:00.

Вопрос: почему вы переносите доставку не согласовывая с получателем???

Итог: я не смогла получить посылку. Отправила мужа. А посылку без доверенности не выдают никому🤦🏼‍♀️ Даже при предъявлении паспортов и свидетельства о браке.

Мне позвонила сотрудница почты и много раз уточнила «точно я могу отдать ее мужу вашему?».

Вот ей спасибо, что отдала посылку. Иначе бы я ее ждала еще неделю точно. Либо каким-то образом ехала бы сама🤷‍♀️

Если мне когда-то придется пользоваться услугами доставки. Ваша служба точно НЕТ.