- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв с оценкой 1 удалили, совершенно не правомерно! Я не скрываю дату нашего посещения 18 марта в 12 часов. И удаление отзывов говорит уже о многом!! Удалите лучше администратора, который разборки с ребенком устраивает в вашем центре!Почему я должна оправдываться перед компанией, которая отзывы удаляет???? Я - потребитель, и не довольна...
Мой отзыв с оценкой 1 удалили, совершенно не правомерно! Я не скрываю дату нашего посещения 18 марта в 12 часов. И удаление отзывов говорит уже о многом!! Удалите лучше администратора, который разборки с ребенком устраивает в вашем центре!Почему я должна оправдываться перед компанией, которая отзывы удаляет???? Я - потребитель, и не довольна качеством предоставленных услуг и разве не об этом был когда-то Фламп?! И ещё раз повторюсь: когда я бронировала и с нас брали 7000 ни о каких согласиях с родителей речь не шла! Дважды справляя день рождения до этого, я только подписывала общую на всех детей бумагу с перечислением количества и имён. И говорить о том, что мы " в курсе, раз не в первых раз" - абсолютное хамство!!!
А мой отзыв прошу оставить! И оценка полностью заслужена!
Удаленный отзыв:
Разочарована от отношения администратора с порога, накинувшегося почему то на ребенка, которого мы позвали на день рождения до унылой программы проведения. Третий раз в этом центре, и писали хороший отзыв с фото, но больше не пойдем.Когда мы бронировали день и время неделю назад и у нас брали 7000 за аренду очень вежливо и ни о каких документах и паспортах речь не шла!!! И тем более мы не в первый раз!!! И высказывать мальчишке, что его не пустят на батуты, потому что его родители не расписались -абсолютное хамство и некомпетентность. Если бы нас предупредили о таких заявлениях,мы бы взяли подписи с родителей. Не советую, испортились
Здравствуйте!
Безусловно, мы сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у вас столько негативных эмоций. Однако не все ваши комментарии кажутся нам справедливыми. Так, например, наши стандарты касательно комплекта необходимых документов для посещения не меняются уже очень давно и если вы у нас уже были (тем более два раза), то все эти требования...
Здравствуйте!
Безусловно, мы сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у вас столько негативных эмоций. Однако не все ваши комментарии кажутся нам справедливыми. Так, например, наши стандарты касательно комплекта необходимых документов для посещения не меняются уже очень давно и если вы у нас уже были (тем более два раза), то все эти требования никак не могли быть для вас сюрпризом. И это даже если не брать в расчет то, что каждый раз при записи выкупов мы проговариваем эти требования.
Что касается недопуска ребенка до занятий без согласия его родителей, то, увы, к этому нас принуждают различные проверяющие инстанции, мы просто не имеем права так поступать.
Наконец, очень сложно представить нашего администратора хамящим. Тем более ребенку. И все же мы не станем торопиться с выводами и проверим ваше заявление. За свои ошибки мы готовы отвечать. Вы нам очень поможете, если скажете, когда и в какое время вы посетили наш спортивный центр.
Со всем уважением к вам, команда Eversi.
Здравствуйте!
Безусловно, мы сожалеем, что посещение нашего центра вызвало у вас столько негативных эмоций. Однако не все ваши комментарии кажутся нам справедливыми. Так, например, наши стандарты касательно комплекта необходимых документов для посещения не меняются уже очень давно и если вы у нас уже были (тем более два раза), то все эти требования никак не могли быть для вас сюрпризом. И это даже если не брать в расчет то, что каждый раз при записи выкупов мы проговариваем эти требования.
Что касается недопуска ребенка до занятий без согласия его родителей, то, увы, к этому нас принуждают различные проверяющие инстанции, мы просто не имеем права так поступать.
Наконец, очень сложно представить нашего администратора хамящим. Тем более ребенку. И все же мы не станем торопиться с выводами и проверим ваше заявление. За свои ошибки мы готовы отвечать. Вы нам очень поможете, если скажете, когда и в какое время вы посетили наш спортивный центр.
Со всем уважением к вам, команда Eversi.
не очень поняла, вы не верите, что мы не в первый раз? хоть бы Фламп посмотрели тогда. Ещё оправдываться перед вами, много чести
Здравствуйте!
Представитель организации не может удалять отзывы, это делает Фламп. Судя по всему, такое произошло потому, что вы не ответили на наш запрос касательно даты и времени посещения. Без этого, к сожалению, у нас не было никакой возможности разобраться в ситуации и помочь вам в ее решении.
С уважением, команда Eversi.