Заказывали окно несколько лет назад, понравилось все: отношение, качество. По нашей рекомендации к вам обращались наши родные и знакомые. Переехали в новую квартиру, естественно обратились к вам. Как оказалось со временем многое изменилось: и отношение и качество. Застекляли балкон и вставляли окно. Проблемы и с тем и с тем. При первом же дожде наш...
Показать целиком
Заказывали окно несколько лет назад, понравилось все: отношение, качество. По нашей рекомендации к вам обращались наши родные и знакомые. Переехали в новую квартиру, естественно обратились к вам. Как оказалось со временем многое изменилось: и отношение и качество. Застекляли балкон и вставляли окно. Проблемы и с тем и с тем. При первом же дожде наш балкон начал протекать, скинули фотографии, подтвердили, что это не нормально, что приедет мастер, чтобы устранить проблему. Это было летом, сейчас зима, никто к нам не приехал. Звонили руководителю много раз, обещает, но ничего не происходит. С приходом холодов обнаружили, что с окна дует, опять же связались с руководством, на что нас спросили:"А кто вам устанавливал? Что за монтажник?". Мы были крайне удивлены, что компания не знает, кто нам устанавливал, ведь мы тем более не знаем этого. В итоге было обещание решить ситуацию и перезвонить на следующий день. Опять же никто нам не перезвонил. Это очень некрасивая и неприятная ситуация. Прошло уже пол года, а ситуация не решена. Через пол года закончится гарантия. Очень не хотелось писать этот отзыв, но уже по-другому никак, не хочется, чтобы кто-то еще попал в такую ситуацию. Конечно, никому мы больше не посоветуем вашу компанию и сами в будущем будем искать другую. Удалю этот отзыв, как только руководство решит проблему, чтобы люди видели, как долго будет решаться их проблема, если они обратятся к вам. Фото балкона после дождя прилагаю
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00