- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась недели за две к сосудистому хирургу на 25.04.2018г. Пришла я вовремя, с меня взяли плату и я пошла ждать приема врача. Просидев возле кабинета 30 мин, люди, которые были записаны передо мной заволновались и пошли к администраторам узнавать, почему врач не принимает. Очень была удивлена, когда сказали, что врача нет на работе, он вообще...
Записалась недели за две к сосудистому хирургу на 25.04.2018г. Пришла я вовремя, с меня взяли плату и я пошла ждать приема врача. Просидев возле кабинета 30 мин, люди, которые были записаны передо мной заволновались и пошли к администраторам узнавать, почему врач не принимает. Очень была удивлена, когда сказали, что врача нет на работе, он вообще не приходил. Т.е пациенты пришли на прием, оплатили, а клиника даже не в курсе, что у них врач не пришел на работу. Деньги клиника за прием вернула, но это было потеряно время . Что самое интересное- после этого инцидента никто из Евромеда не перезвонил, не предложил записаться на другой день . Я сделала вывод, что клинике все равно на своих пациентов, лишь бы деньги собрать.
Добрый день!
Игорь Николаевич является главным сосудистым хирургом НСО, и к сожалению, бывают непредвиденные случаи, когда его экстренно привлекают к серьезным операциям. Такое невозможно запланировать или предвидеть — доктор спасает чью-то жизнь. От лица клиники еще раз приносим свои извинения за потраченное вами время и за то, что не имели...
Добрый день!
Игорь Николаевич является главным сосудистым хирургом НСО, и к сожалению, бывают непредвиденные случаи, когда его экстренно привлекают к серьезным операциям. Такое невозможно запланировать или предвидеть — доктор спасает чью-то жизнь. От лица клиники еще раз приносим свои извинения за потраченное вами время и за то, что не имели возможности предупредить об этом. Безусловно, в подобных ситуациях оплату мы всегда возвращаем на месте. Готовы предложить Вам запись в другое удобное для Вас время или к другому специалисту. Вследствие неловкости в подобной ситуации сожалеем, что не предложили Вам альтернативы сразу же.
Может,они и сами не знали,что врач не придёт ?))
Вот и я про это же, клиника про своих работников ничего не знает и администрации дела нет до того- пришёл врач на приём или нет.
Добрый день!
Игорь Николаевич является главным сосудистым хирургом НСО, и к сожалению, бывают непредвиденные случаи, когда его экстренно привлекают к серьезным операциям. Такое невозможно запланировать или предвидеть — доктор спасает чью-то жизнь. От лица клиники еще раз приносим свои извинения за потраченное вами время и за то, что не имели возможности предупредить об этом. Безусловно, в подобных ситуациях оплату мы всегда возвращаем на месте. Готовы предложить Вам запись в другое удобное для Вас время или к другому специалисту. Вследствие неловкости в подобной ситуации сожалеем, что не предложили Вам альтернативы сразу же.
вопрос-то не к врачу, а к вам, как к клинике, оказывающей не дешевые медицинские услуги, у которой нет налаженной работы с врачами, работающими у Вас и с пациентами, приходящими к вам за помощью.
даже скидку не предложили 😨
конечно не предложили, так это отписка составлена девочками с ресепшена, которые ничего предложить не могут.