- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Данный магазин меня очень разочаровал, 20.09.2017 заказал расширительный бочек на Ford Fusion универсал 1.6 за 1175 заказ № N3-0134298 попросил заказ забрать отца. Сегодня отец забрал бочек и поехал в гараж. В гараже распаковав упаковку увидел огромную трещину. Я соответственно звоню в магазин на Блюхера 17Б где мне отвечают извините,...
Добрый день. Данный магазин меня очень разочаровал, 20.09.2017 заказал расширительный бочек на Ford Fusion универсал 1.6 за 1175 заказ № N3-0134298 попросил заказ забрать отца. Сегодня отец забрал бочек и поехал в гараж. В гараже распаковав упаковку увидел огромную трещину. Я соответственно звоню в магазин на Блюхера 17Б где мне отвечают извините, но нужно было проверять на месте товар, поэтому ни чем помочь не могут, может это вы разбили бочек, сказали мне. Да Отец не проверил на месте товар в силу своей не опытности, т.к. машиной владеет недавно. Менеджеры тоже молодцы не предложили проверить товар на месте ну да ладно. Осмотрев бочек и увидев трещину я сделал вывод что даже уронив его с высоты человеческого роста такая трещина во весь бочек не образовалась бы, это 100% при транспортировки бочек был прижат тяжелым предметом. Подведем итог, покупатели этому магазину не нужны, а нужны только деньги так что данный магазин не рекомендую для заказа и покупки товара, а если уже решили осуществить покупку товара, то проверяйте все на месте (целостность, комплектность, работоспособность) так как если Вы обнаружите неисправность запчасти за территорией данного "интернет магазина" то Вас вежливо пошлют ещё и обвинят, что сами виноваты. Руководителям данного магазина по рекомендовал бы по фактам продаж не работоспособных запчастей проводить служебные проверки просматривать видео загрузки выгрузки товара, проверять самим целостность товара при приемке, предложить покупателю проверить товар на месте, а не отправлять покупателей ВОСВОЯСИ. Всем удачи.
odnorog86, добрый день!
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будет проведена проверка и ответственные лица получат соответствующие дисциплинарные взыскания.
С уважением к Вам, компания Exist.ru
odnorog86, добрый день!
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будет проведена проверка и ответственные лица получат соответствующие дисциплинарные взыскания.
С уважением к Вам, компания Exist.ru