- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин на Блюхера ,я пришла заказать детали , сидит дама , которая по ходу понимает не сильно в том , что делает . Я попросила ее оформить заказ на сайлентблоки коленвала задние и передние . Номер кузова я ей сказала , но понять она меня не смогла (((
Другие менеджеры помочь не изъявили желание. Я попрощалась и ушла . Хотя за 10 минут до...
Магазин на Блюхера ,я пришла заказать детали , сидит дама , которая по ходу понимает не сильно в том , что делает . Я попросила ее оформить заказ на сайлентблоки коленвала задние и передние . Номер кузова я ей сказала , но понять она меня не смогла (((
Другие менеджеры помочь не изъявили желание. Я попрощалась и ушла . Хотя за 10 минут до моего визита в этот магазин меня нормально проконсультировали по телефону , все объяснили , все было в наличии , поэтому я и пришла . Только консультировал другой менеджер с Ядринцевской, так как это интернет магазин, то приехать для оформления заказа я могу в любом месте.
Добрый день.
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
При обращении в наш офис Вами был сформулирован не правильный вопрос. На вопрос уточнить информацию, что необходимо, отказались. Вопрос Вами был сформулирован как задний сайлентблок, при уточнении на переднюю или заднюю подвеску, ответ Вы не дали, соответственно...
Добрый день.
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
При обращении в наш офис Вами был сформулирован не правильный вопрос. На вопрос уточнить информацию, что необходимо, отказались. Вопрос Вами был сформулирован как задний сайлентблок, при уточнении на переднюю или заднюю подвеску, ответ Вы не дали, соответственно понять, какую конкретно Вам необходимо деталь было невозможно.
С уважением к Вам, компания Exist.ru.
Добрый день. При обращении в наш офис Вами был сформулирован не правильный вопрос. На вопрос уточнить информацию, что необходимо, отказались. Вопрос Вами был сформулирован как задний сайлентблок, при уточнении на переднюю или заднюю подвеску, ответ Вы не дали, соответственно понять, какую конкретно Вам необходимо деталь было невозможно.
Улыбнул отзыв.Имел в прошлом опыт продавца-консультанта автозапчастей. Так вот,если бы у меня спросили сайлентблоки КОЛЕНВАЛА задние и передние я бы,наверное, тоже впал в ступор и задумался о смысле бытия, астрале и прочих высоких материях ибо понять их проще чем что такое САЙЛЕНТБЛОК КОЛЕНВАЛА))) P.S. у коленвала бывают сальники.P.P.S.это не одно и то же.
)))))) ну , да теперь меня это тоже улыбнуло ))) вот вы , наверняка были грамотным менеджером в подобных вопросах . И если бы вам задали подобный вопрос и в нем звучало бы слово коленвал , думаю вы бы предложили сальники )))
а у этой девушки что там сидит , знания только по вводному слову , а далее как робот , в 1С же написано что сайлентблок на подвеску , вот и достала она меня с этой подвеской . Раз она работает в этом магазине то должна хоть как-то разбираться .
Хотя у меня было все на листочек записано она видела и могла попросить посмотреть .
Заказываю в этом офисе запчасти постоянно и именно у менеджера девушки. Не разу не возникло сомнений в ее компетенции, всегда все верно заказано и всегда она меня понимает. Проблемы наверное необходимо искать в себе и прежде, чем кого либо обвинять, задуматься. а правильно ли я сформулировала вопрос?!
P.S Девушка улыбнуть вас в этой ситуации должна была только собственная глупость))))
Добрый день.
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
При обращении в наш офис Вами был сформулирован не правильный вопрос. На вопрос уточнить информацию, что необходимо, отказались. Вопрос Вами был сформулирован как задний сайлентблок, при уточнении на переднюю или заднюю подвеску, ответ Вы не дали, соответственно понять, какую конкретно Вам необходимо деталь было невозможно.
С уважением к Вам, компания Exist.ru.