Exist.ru

Пункт выдачи товара
  • Новосибирск, улица Блюхера, 71Б — 2 этаж
  • Студенческая 600 м
  • Площадь Маркса 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

дополню своими 5 копейками. Заказал два подшипника амортизатора, у одного и того же поставщика и в одном заказе. Когда забирал (на Блюхера, 71Б), меня смутила вскрытая коробка с запчастью. Но открыл, посмотрел, подшипник лежит. Ну думаю ладно. Это было ошибкой. Через пару дней пошел ставить в гараж, и каково было моей удивление - когда я понял, что...

Показать целиком

дополню своими 5 копейками. Заказал два подшипника амортизатора, у одного и того же поставщика и в одном заказе. Когда забирал (на Блюхера, 71Б), меня смутила вскрытая коробка с запчастью. Но открыл, посмотрел, подшипник лежит. Ну думаю ладно. Это было ошибкой. Через пару дней пошел ставить в гараж, и каково было моей удивление - когда я понял, что это б/у подшипник. Следы установки (след от фиксирующей шайбы) и замятия резины. Брал фирмы febi, а лежит оригинал - ну и ладно скажете вы, но я то платил за новую деталь, хоть и febi. А такие б/у оригиналы у меня и самого есть по штуке на каждой стойке. Пришел делать возврат. Мне девушка Ольга говорит, мол что так долго, может вы его подменили и т.п. И почему не проверяли на месте. Я говорю мне менеджеры не говорили, что требуется проверять новую вы мне деталь привезли или нет, поставь вы сразу такой вопрос - я бы развернулся и ушел навсегда из вашего "замечательного" магазина. В общем написал претензию - ждать 10 рабочих дней.... посмотрим чем кончится дело, а пока буду ходить пешком. Спасибо exist! ухожу к конкурентам, разочаровали

aserg2013, добрый день!

От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будет проведена проверка и ответственные лица получат соответствующие дисциплинарные взыскания.

С уважением к Вам, компания Exist.ru

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы