Exist.ru

Пункт выдачи товара
  • Новосибирск, улица Блюхера, 71Б — 2 этаж
  • Студенческая 600 м
  • Площадь Маркса 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужас-ужасный. Когда заказываешь запчасти - все в наличии, как только оплатил заказ - начинается, то одного нет, то другого. Начинаешь права качать - бросают трубку. Ведут себя так, как будто ты им что-то должен.

Когда платишь с карточки, чтобы вернуть деньги, оказывается надо ногами ехать писать заявление, которое "передадут" в бухгалтерию, и еще...

Показать целиком

Ужас-ужасный. Когда заказываешь запчасти - все в наличии, как только оплатил заказ - начинается, то одного нет, то другого. Начинаешь права качать - бросают трубку. Ведут себя так, как будто ты им что-то должен.

Когда платишь с карточки, чтобы вернуть деньги, оказывается надо ногами ехать писать заявление, которое "передадут" в бухгалтерию, и еще потом фиг знает сколько времени ждать, когда деньги вернутся.

Отстой полный. Ребята вы в каком веке живете? Сейсчас так то конкуренция полнейшая...

Черт дернул с вами в очередной раз, связаться. Два раза подряд обращался и оба раза такой непрофессионализм.

Итог печален. Екзист уже давно не тот.

Обращаться крайне не рекомендую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, USMCA. При заказе Вы видете стоимость и наличие с момента последнего обновления прайса, которой производится один раз в сутки. К сожалению, случается "снятие" заказов, т.к. данные позиции закончились у поставщика, об этом информируют менеджеры, Вам поступает смс-уведомление , а также вся информация отображается в личном кабинете. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • USMCA, добрый день!

    От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению не все поставщики оперативно обновляют свои прайс листы и поэтому происходят снятия деталей. Для возврата денежных средств необходимо заполнение заявления, его можно заполнить в офисе компании или переслать по почте, при этом необязательно распечатывать бланк заявления, его можно написать от руки и выслать фото заявления на электронную почту. Денежные средства возвращаются на ваш счет в течение трех-пяти рабочих дней.

    С уважением к Вам, компания Exist.ru.

Загрузка рекламы