Фабрика дверей

купили квартиру и начали делать ремонт. первым делом решили поставить новую входную дверь. подъезд у нас шумный и рядом лифт. даже не представляли какие двери лучше ставить, так как совсем не разбираемся в них.🤷‍♀️ посмотрели сайты разных магазинов и решили поехать смотреть в живую. обошли не мало салонов. везде большое разнообразие товара и цены. свой выбор мы остановили на фабрике дверей. нам очень понравилось, что консультант заинтересована помочь выбрать нам дверь. рассказала всё о дверях и какие нам больше подойдут. 🤩🤩🤩

записались на замер (мужчина который замерял просто мастер своего дела, объяснил все моменты и возможные работы). после мы пришли в салон и оплатили дверь которая кстати была в наличии, а привезли на следующий день. 🥳🥳предложили нам монтажников, которые дают гарантию год поэтому без капли сомнения вызвала и мастеров. установили быстро и качественно а главное-красиво. в общей сложности благодаря работе Фабрики дверей двери мы поставили меньше чем за неделю.

дверь очень хорошая нас не слышно и мы никого не слышим и + красота. скоро будем ставить межкомнатные так что теперь брать будем только там.👍

Квитанция ЧУ000001663 от13 июля 2021. Сумма заказа 50112 рублей.

Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. Приехав в салон в ТЦ "Большая Медведица" выбрали понравившиеся двери, стали их оформлять, менеджер спросила только про ручки, какие выбрали и все, все остальное добавляла сама, приходилось вытягивать какие петли, замки она включила, не предложив каких-то альтернатив, к слову магнитные замки ,примерно, за 1000р. оказались плохого качества. Так же нас не проинформировали, что есть услуга чистовой установки, по итогу установки комнату отмывали пол дня. Надо отметить, что доставили вдери быстро и на установку нас поставили на следующий день после доставки, молодцы, но на этом плюсы заканчиваются. 3 двери нам устанавливали 2 дня, установкой занимался Владимир. Поле уставки оказалось, что на одной двери два стекла с царапинами, Владимир, сказал, что не досмотрел и нам надо обратиться в салон с претензией. Не успев обратиться в салон, мне позвонили из компании с оценкой качества установки, по телефону сказали, что ехать никуда не надо и приняли претензию по телефону и сказали, что стекла привезут в течение 10 дней, прошло больше месяца ни слуху, ни духу. Сначала к нам приезжал мастер по регулировке замков, он смазал один замок, стало лучше, но после этого одна из ручек перестала возвращаться в исходное положение и появилась царапина на двери. Через две недели после установки все двери стали плохо закрываться, позвонил в компанию, приняли обращение, приехал Роман, оказалось, что пены слишком много, и она начала выдавливать коробки, там даже было видно щели. В зале и комнате он убрал лишнюю пену с одной стороны короба и двери начали нормально закрываться, в санузле Роман решил перфоратором просверлить коробку и притянуть ее ближе к стене, сверлил он под ответной частью замка и сделал он это слишком близко к краю стены, и тем самым сколол часть стены, под обоями видно вздутие, примерно 5 см. на 10см., на мою притензию он ответил , "Что поделать, живите так", мягко говоря я был в шоке. Прошло немного времени как две двери стали снова плохо закрываться. Роман снова приехал. В этот раз оказалось, что пена стала выдавливать другие стороны дверей. Роман перепенил и решил видимо перестраховаться и где находится уплотнитель стал сверлить короб прикручивая его к стене, теперь из под уплотнителя торчат шляпки саморезов. Теперь о какой-то красоте нет и речи, ручку он тоже попробовал отрегулировать, теперь ручка смотрит вверх и имеет холостой ход до срабатывания замка, на мое замечание опять сказкл, "Живите так", т.е. это у него в порядке вещей? Где Роман исправлял косяки наличники больше не прелегают в плотную к стене, хотя у Владимира все было идеально. Также дверь в комнату открывается и закрывается сама, это замечание проигнорировали, хотя даже на сайте компании сказано, что это признак плохого монтажа.

По итогу:

- испортили стену;

- царапина на двери;

- проблемы с замком;

- проблема с ручкой;

- царапины на стелах;

- дверь сама открывается и закрывается;

- торчат саморезы;

- наплевательское отношение.

Исправлять не торопятся. Платили наличкой, деньги вперед. И вот так вот вышло.

Больше никогда не обращусь в данную компанию и никому не посоветую, зря потратил время и деньги.