- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вынудить меня написать плохой отзыв - это непростая задача, но в НМВЛ справились! Бываю в этом учреждении с заказами раз в несколько месяцев уже несколько лет и каждый раз это целое испытание для нервной системы. Форма заявлений меняется постоянно. Образец для заполнения заявлений на сайте не соответствует актуальному. Сотрудницы отделения приёма...
Вынудить меня написать плохой отзыв - это непростая задача, но в НМВЛ справились! Бываю в этом учреждении с заказами раз в несколько месяцев уже несколько лет и каждый раз это целое испытание для нервной системы. Форма заявлений меняется постоянно. Образец для заполнения заявлений на сайте не соответствует актуальному. Сотрудницы отделения приёма проб, сталкиваясь с проблемами клиентов, ведут себя грубо, общаются "через губу". Сама лаборатория не плохая, но ляпы откровенные бывали. Клиент я достаточно скромный и не постоянный, впрочем, и на несколько сот тысяч случались заказы. Свёл объём работ с ними к минимуму и постараюсь больше не работать вовсе, альтернатива есть.
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за обратную связь!
Актуальный образец заполнения заявки размещен на нашем сайте в разделе «Формы и бланки заявок» по адресу: http://54lab.ru/blank_i_forma_za...
Чтобы помочь нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, просим вас сообщить время и дату визита в лабораторию для просмотра записи...
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за обратную связь!
Актуальный образец заполнения заявки размещен на нашем сайте в разделе «Формы и бланки заявок» по адресу: http://54lab.ru/blank_i_forma_za...
Чтобы помочь нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, просим вас сообщить время и дату визита в лабораторию для просмотра записи камер видеонаблюдения.
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за обратную связь!
Актуальный образец заполнения заявки размещен на нашем сайте в разделе «Формы и бланки заявок» по адресу: http://54lab.ru/blank_i_forma_za...
Чтобы помочь нам разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, просим вас сообщить время и дату визита в лабораторию для просмотра записи камер видеонаблюдения.
Спасибо за реакцию на отзыв!
Сайт сейчас по закону подлости не доступен)) Могу заверить, что образец брался именно оттуда.
Насколько я вижу, персонал отделения просто не справляется с ситуацией и впадает в тихую истерику. Клиенты не справляются с документами и "маринуются" часами. Тут что-то системное явно. Когда отвозил материал в отделение на Немировича-Данченко всё было просто замечательно.
Оценка моя эмоциональная скорее, т.к. сама лаборатория работает приемлемо. Готов обсудить по телефону.
Будем благодарны, если вы свяжитесь с нами по телефону (383) 258-56-57 (добавочный номер 700, Ирина Михайловна). Нам очень важно знать мнение заказчика о работе лаборатории!