FLOraОПТ

Супермаркет оптово-розничной продажи цветов
  • Новосибирск, улица Ватутина, 28 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 480 м
  • Студенческая 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

На сайте заказал 2 букета на следующий день. Оплатил. Когда позвонил менеджер, мы договорились что я заберу эти букеты в 9 утра на пл. Калинина. Приехал, а они даже и не слышали о таком заказе и не хотели особо разбираться. Пришлось ждать час пока они убедились, что я и правда его сделал. Букеты, как оказалось никто не собрал и только через час...

Показать целиком

На сайте заказал 2 букета на следующий день. Оплатил. Когда позвонил менеджер, мы договорились что я заберу эти букеты в 9 утра на пл. Калинина. Приехал, а они даже и не слышали о таком заказе и не хотели особо разбираться. Пришлось ждать час пока они убедились, что я и правда его сделал. Букеты, как оказалось никто не собрал и только через час моего нахождения там что-то начали делать, совсем не спеша. Кассир делать возврат не хотел ни в какую, «мол сами с этим сайтом разбирайтесь, вы не у меня покупали» и дал номер, который блин недоступен 24/7. Через девушек, которые собирают букеты смог до кого-то дозвониться чтобы сделали возврат. Деньги ещё не пришли, жду.

Испортили 8 марта, спасибо. Отвратительный магазин. Номер заказа 13446

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! За передачу заказов интернет магазина отвечают операторы отдела доставки, мы обязательно разберёмся по какой причине не был передан Ваш заказ и применим к данному сотруднику штрафные санкции! Возврат по данному заказу был выполнен, денежные средства поступят Вам в течении 3-5 рабочих дней! Мы приносим ещё раз свои извинения за предоставленные Вам неудобства.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы