FLOraОПТ

Супермаркет оптово-розничной продажи цветов
  • Новосибирск, Красный проспект, 157 — цокольный этаж
  • Заельцовская 140 м
  • Гагаринская 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хороший магазин по продаже цветов.

Да, бывает не самые свежие цветы (редко, но бывает), но если смотреть что покупаешь, то, в принципе, всё ок.

Приветливый персонал, широкий ассортимент, всё замечательно. В честь праздника 8 марта заказывали много букетов из тюльпанов. Цена приятная и всё хорошо.

НО всё не так радужно, как говорится)

При...

Показать целиком

Хороший магазин по продаже цветов.

Да, бывает не самые свежие цветы (редко, но бывает), но если смотреть что покупаешь, то, в принципе, всё ок.

Приветливый персонал, широкий ассортимент, всё замечательно. В честь праздника 8 марта заказывали много букетов из тюльпанов. Цена приятная и всё хорошо.

НО всё не так радужно, как говорится)

При оформлении заказа кассир высказала что для его получения нет необходимости в чеке, просто нужно будет назвать номер заказа. Ок, запомним это.

1 заказ я забирал 7 марта. Пришёл, назвал номер заказа, мне его выдали, ни в каких журналах подпись не ставил, и т.д., что вызвало во мне небольшое недопонимание, дескать любой человек может прийти в магазин, увидеть на стеллаже свёрток с номером заказа, подойти на стойку, сказать этот номер и получить мой заказ, который был оплачен, который стоил достаточно больших денег (покупали на 8 человек букеты), но благо всё обошлось.

Самое интересное, чуть меньше, чем через 24 часа я пришёл в этот же самый магазин, называю уже другой номер другого заказа, который я оплатил, меня выслушивают 2 мужчины и тот, что моложе, выдаёт "А покажите чек", указывая, что если они не увидят чек, я не получу свой заказ. Да, молодцы, проверка того, что этот заказ принадлежит мне это хорошо, круто, только вопрос в том, а что было бы если я бы его с собой не взял этот чек. Напоминаю, кассир при оплате высказала "Чек не обязателен, нужен только номер". Иными словами, в 2 случаях я мог не получить свой оплаченный товар, либо по причине того, что кто-то мог получить его вместо меня, либо потому что я мог выложить чек и оставить его дома.

Банально можно было сделать какой-нибудь бланк с печатью магазина. Стоимость меньше 2 рублей. Я даже готов был бы за такое заплатить. Просто не хватает последовательности в действиях людей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо большое за ваш отзыв! Все замечания уместны! Обязательно обратим на это внимание и пересмотрим рабочий процес! Еще раз спасибо, что вы с нами!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы