- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хороший магазин по продаже цветов.
Да, бывает не самые свежие цветы (редко, но бывает), но если смотреть что покупаешь, то, в принципе, всё ок.
Приветливый персонал, широкий ассортимент, всё замечательно. В честь праздника 8 марта заказывали много букетов из тюльпанов. Цена приятная и всё хорошо.
НО всё не так радужно, как говорится)
При...
Хороший магазин по продаже цветов.
Да, бывает не самые свежие цветы (редко, но бывает), но если смотреть что покупаешь, то, в принципе, всё ок.
Приветливый персонал, широкий ассортимент, всё замечательно. В честь праздника 8 марта заказывали много букетов из тюльпанов. Цена приятная и всё хорошо.
НО всё не так радужно, как говорится)
При оформлении заказа кассир высказала что для его получения нет необходимости в чеке, просто нужно будет назвать номер заказа. Ок, запомним это.
1 заказ я забирал 7 марта. Пришёл, назвал номер заказа, мне его выдали, ни в каких журналах подпись не ставил, и т.д., что вызвало во мне небольшое недопонимание, дескать любой человек может прийти в магазин, увидеть на стеллаже свёрток с номером заказа, подойти на стойку, сказать этот номер и получить мой заказ, который был оплачен, который стоил достаточно больших денег (покупали на 8 человек букеты), но благо всё обошлось.
Самое интересное, чуть меньше, чем через 24 часа я пришёл в этот же самый магазин, называю уже другой номер другого заказа, который я оплатил, меня выслушивают 2 мужчины и тот, что моложе, выдаёт "А покажите чек", указывая, что если они не увидят чек, я не получу свой заказ. Да, молодцы, проверка того, что этот заказ принадлежит мне это хорошо, круто, только вопрос в том, а что было бы если я бы его с собой не взял этот чек. Напоминаю, кассир при оплате высказала "Чек не обязателен, нужен только номер". Иными словами, в 2 случаях я мог не получить свой оплаченный товар, либо по причине того, что кто-то мог получить его вместо меня, либо потому что я мог выложить чек и оставить его дома.
Банально можно было сделать какой-нибудь бланк с печатью магазина. Стоимость меньше 2 рублей. Я даже готов был бы за такое заплатить. Просто не хватает последовательности в действиях людей.
Спасибо большое за ваш отзыв! Все замечания уместны! Обязательно обратим на это внимание и пересмотрим рабочий процес! Еще раз спасибо, что вы с нами!