- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Купил цветы хризантемы,доехал до дома,поставил в вазу и они сразу стали вялыми,до вечера не да стояли.чем то их кормят, а дома они сразу вянут.пустая трата денег уже не первый раз это замечаю.
Здравствуйте! Цветы мы ни чем не подкармливаем. В холодильниках, где хранятся срезанные цветы выдержанная температура. Сейчас очень сильные морозы, возможно цветы успели подмерзнуть, а также температура дома тоже сильно влияет на цветы (тепло и сухой воздух негативно влияют на срезанные цветы). Скажите, пожалуйста, в бумагу для транспортировки цветов вам хорошо упаковали? Сейчас в морозную погоду нужно очень тщательно и желательно в несколько слоев заворачивать цветы плотной бумагой, даже если нести всего лишь до машины.
С уважением, FLOraОПТ!
Здравствуйте ,ситуация такая я приехал вчера в магазин мне продавцы поменяли цветы, спасибо им,но вы конечно извините я принес их домой сразу на машине довёз ,они были завёрнутый в 2 слоя бумаги.и на утро результат такой же.я думаю можно они мёрзнут у вас при транспортировке?мне не очень приятно дарить жене цветы второй раз а они вянут на утро.фото приложу
Здравствуйте! У нас при транспортировке цветы не могут замерзнуть, они транспортируются в коробках с утеплителем. Что флористы вам обменяли цветы это хорошо! Будем разбираться в данной ситуации, передадим претензию поставщику. Спасибо за ваш отзыв! Приносим вам свои извинения за данную ситуацию!
С уважением, FLOraОПТ!
Комментарий скрыт
Простите, но извинения мы вам принесли! Если вы хотите вернуть деньги за товар, вам нужно написать заявление на возврат в том магазине, где вы покупали цветы и предоставить чек.
С уважением, FLOraОПТ!