- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
В январе 2012 покупал автозапчасти в данном магазине, с начала мне нахамил продавец отдела «Ауди» по телефону, не говоря уже о правилах приличия, говорить здравствуйте, досвидание, спасибо, пожалуйста в данной компании не принято.
После долгого перепирательстава продавец консультант взял паузу и обещал перезвонить и уточнить...
Добрый день.
В январе 2012 покупал автозапчасти в данном магазине, с начала мне нахамил продавец отдела «Ауди» по телефону, не говоря уже о правилах приличия, говорить здравствуйте, досвидание, спасибо, пожалуйста в данной компании не принято.
После долгого перепирательстава продавец консультант взял паузу и обещал перезвонить и уточнить наличие нужной запчасти, конечно обещанного звонка не случилось.
После тогда как я сам перезвонил и уточнил, что необходимая запасная часть все же есть в наличии, я отправился знакомится со своим обидчиком, встреча не порадовала, видимо продавец консультант в тот день встал не стой ноги и снова хамил по поводу и без повода.
Кроме «Радушных» продавцов консультантов хотелось бы отметить и процесс ценообразования в данном магазине, именно из-за таких магазинов «Народ» считает, что ездить и обслуживать немецкий автомобиль очень дорого, в качестве примера сообщаю, что купленная запасная часть оказалась дороже цены не самого дешевого интернет магазина на 70%.
Для объективности отмечу, что необходимая запасная часть была в наличии только в данном магазине, что порадовало и является его единственным преимуществом.
Вывод: Если будет любое альтернативное место где можно будет приобрести нужную запасную часть в данный магазин я не за что не вернусь!
Приветствую. С того момента персонал уже поменяли. А по поводу ценообразования, то в интернет магазинах всегда дешевле( но придется ждать!). Еще, цена деталей во многом зависит от его комплектности. Например подшипник ступицы одной фирмы может отличаться в цене примерно на 30%, в одном только подшипник, в другом + болты крепежные, скобы и т.д.
Спасибо, за ответ, хоть и запоздалый. То что заменили продавцов - молодцы, уже возвращался к вам - общались со мной очень отзывчиво. По поводу цен - претензий в общем то нет, всем нужно зарабатывать. Нет возможности ждать действительно приходится переплачивать. Гневный отзыв писал в запале, сильно нахамил ваш боец)