Галамарт

Раньше всегда приходили в магазин и обслуживание на кассе было отличное, но сегодня в Бердске на кассе работал молодой человек, но он именно хам! Это же надо было на грубить пенсионерам, при чем всем, перед нами стояла женщина, и маме моей на грубил, соответственно скидки ни какой не сделал! Бог с ней с этой скидкой, но вы извините, у вас ни где не написано, чтоб пенсионеры предъявляли удостоверение или любой иной документ, подтверждающий что, он действительно является пенсионером! Мало того, когда попросили чтоб подошел руководитель или администратор зала, нам пригласили охраника, это меня поразило больше всего! Вы как то с сотрудниками проводите беседы, чтоб соблюдали субардинацию к лицам старше себя.

9 апреля делала покупки и решила взять товар по скидке ценник был красный 99 руб. Когда стала пробивать на кассе стоимость товара выросла до 191 руб., Я сказала кассиру что точно помню что на товар скидка, он позвонил и попросил продавца в зале проверить цену назвал номер артикула, продавец ему ответил 191 руб, я решила убедиться, пошла в зал и обнаружила как продавец убирает красный ценник. Он не ожидал что я вернусь. В итоге мне пришлось ещё раз купить этот же товар по цене со скидкой, заплатив дважды. Деньги не вернулись, никто не извинился. Я спросила у кассира, если бы я не пошла в зал удостовериться, что действительно видела скидку, то цена для меня была бы 191, он ответил да. Слушайте, это так противно, такой осадок остался, это цена деловой репутации компании. Позор!

в целом, магазин норм

бывают всякие акции для покупателей, есть товар прям хорошего качества, есть то, что называется цена=качество

но персонал.. нужно работать и работать

из раза в раз я сталкиваюсь с тем, что мне буквально выпрашивать приходится копию чека, хотя казалось бы, минуту времени, а то и меньше занимает сделать эту копию

я не прошу объяснений от продавца, что фискальник является и копией( интересно с каких пор? да и фискальный чек в печати не нуждается, но ее усердно туда лепят) и уж тем более комментариев «что за устарелая бухгалтерия у вас». норм у меня бухгалтерия, а вот копия идёт в товарный отдел, но почему я всякий раз должна это объяснять вашим сотрудникам?

2.2.21 ~12:15.