Неприветлые продавцы, такое ощущение, что мне здесь были не рады. Кассир кроме своей неприветливости даже не спросила про скидочную бонусную карту. У меня ее не было на тот момент, к сожалению, но и оформить ее мне никто не предложил. Сложилось впечатление, что покупатель здесь не интересен. Грустно..
Добрый день! Спасибо, что сообщили об этом! Обратная связь от наших клиентов помогает становиться нам лучше, мы передали информацию ответственным специалистам.
Не так часто прихожу в этот магазин, но всегда удачно, нахожу что мне нужно хорошего качества и по невысокой стоимости, большое спасибо
Уважаемый покупатель, спасибо вам за ваш отзыв. С вами мы становимся лучше. Всегда рады видеть вас в нашем магазине. Мы работаем для вас!
16 мая купила набор кастрюль в магазине на Гребенщикова. На вид кастрюли внушали доверие, но увы, после двух использований на индукционной плите ( кастрюли подходят для использования на такой плите согласно инструкции, прилагаемой к товару) на дне кастрюль появились черные точки, как сколы. Я обратилась в магазин с просьбой поменять набор, в...
16 мая купила набор кастрюль в магазине на Гребенщикова. На вид кастрюли внушали доверие, но увы, после двух использований на индукционной плите ( кастрюли подходят для использования на такой плите согласно инструкции, прилагаемой к товару) на дне кастрюль появились черные точки, как сколы. Я обратилась в магазин с просьбой поменять набор, в наличии такой был, но мне отказали. Сказали, что браком это не считается, можно продолжать пользоваться. И предположили, что я не правильно эксплуатировала их 😅 Я написала претензию, на которую получила следующий ответ:"Принятые Вами за сколы пятна недостатком товара не являются..." Так сказать, кушайте кусочки эмали вместе с супом)) Покупать такую посуду НЕ СОВЕТУЮ, готовить в ней я больше ничего не буду, переживаю за своё здоровье и здоровье семьи. Кастрюли будут отправлены мною на экспертизу, раз представитель магазина Галамарт не увидел оснований для ее проведения. Дальше буду вынужден обратиться в суд.
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашего магазина. Мы работаем по условиям производителя, который указанные проявления на металле объясняет как эксплуатационные, и не являющими вредными для здоровья.
Вы вправе провести независимое исследование и предоставить его в...
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашего магазина. Мы работаем по условиям производителя, который указанные проявления на металле объясняет как эксплуатационные, и не являющими вредными для здоровья.
Вы вправе провести независимое исследование и предоставить его в магазин. По его выводам будем приняты дальнейшие решения. В любом случае - Ппимите наши извинения. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
Часто заказывала в магазине товары. радовало, что есть доставка домой, то что не дорогой товар, что немаловажно для меня пенсионера-инвалида, и вот пришло письмо на почту об акции, купи бытовую технику второй товар за рубль, ох и обрадовалась я, так как кофеварка полетела и пылесос, кстати что то что другое смотрела на сайте до акции, к сожалению...
Часто заказывала в магазине товары. радовало, что есть доставка домой, то что не дорогой товар, что немаловажно для меня пенсионера-инвалида, и вот пришло письмо на почту об акции, купи бытовую технику второй товар за рубль, ох и обрадовалась я, так как кофеварка полетела и пылесос, кстати что то что другое смотрела на сайте до акции, к сожалению пока лишних денег не было, но тут думаю такая классная акция куплю, положила в корзину пылесос(недорогой, но именно его я ранее просматривала и думала покупать) и кофеварку, однако в корзине пылесос стал на тысячу дороже!!!!позвонила на горячую линию, говорят нет это сбой на сайте в цене, пылесос стоит 2 900, да ни фига, я его ранее смотрела и цена его была 1900. естественно заказывать я ни чего не стала, да и впредь думаю навряд ли буду заказывать что либо в этом магазине, так как ненавижу обман и не честных продавцов. так что у вас господа минус клиент, и рекомендовать больше ваш магазин не буду. как делала это раньше
Добрый день!
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции, приносим Вам извинения за ситуацию.
Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе над улучшением работы сайта.
Очень люблю этот магазин, здесь много всяких мелких деталей, которые очень необходимы. Даже наушники покупала здесь, работают)
Большое Вам спасибо за позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наш ассортимент. Будем надеяться, что мы сможем и дальше приятно удивлять Вас и дарить лишь положительные эмоции. Ждём с нетерпением новых отзывов от Вас, а также будем рады увидеть Вас вновь в Галамарт!