Галерея Новосибирск

Торгово-развлекательный центр
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13
  • Сибирская 90 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 900 м
Александр Гранин написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Охранники ведут себя незаконно и унижают посетителей досмотром содержимого сумок и карманов.

Сегодня меня пытались физически (рукой за грудь) задержать на входе. По этому инциденту я написал заявление у информационной стойки, а также заявление в полицию с требованием личных извинений и от охраны, и от главы ТЦ.

Это не первый инцидент с охраной. В...

Показать целиком

Охранники ведут себя незаконно и унижают посетителей досмотром содержимого сумок и карманов.

Сегодня меня пытались физически (рукой за грудь) задержать на входе. По этому инциденту я написал заявление у информационной стойки, а также заявление в полицию с требованием личных извинений и от охраны, и от главы ТЦ.

Это не первый инцидент с охраной. В конце прошлого года на протяжении пары месяцев они третировали посетителей, требовали то, что не имеют права делать, и тем самым они всячески унижают и оскорбляют их.

Досмотр вещей в сумках не должен производиться в условиях, когда вокруг ходят посторонние люди. Это нарушает положения о неприкосновенности частной жизни. Также охранники не имеют права проводить такие мероприятия в торговых центрах, по многим причинам.

Сегодня дело было так. В 18:30 меня физически остановили люди в штатском, когда я прошел через рамку. Попросили показать содержимое сумки. Это были неизвестные мне люди, не представившиеся и не показавшие удостоверений, но сказавшие, что они охранники. Я отказался и сказал, что у них нет на это права. Когда я попытался идти по своим делам в ТЦ, они еще раз остановили меня физически (рукой держа за мою грудь), и начали говорить, что не пустят в ТЦ. Я сказал, чтобы они меня не трогали, и они не имеют права меня задерживать. Они попытались меня уверить, что имеют, но я не стал слушать и пошел прямо на стойку информации. Высказал там претензию и написал заявление. Пока я это делал, пришел еще один человек в штатском и сказал, что он начальник, не представился. Стал говорить, что вызовет полицию. Я сказал, что пусть вызывает, а показывать содержимое своей сумки я не стану. Отдал заявление и пошел по своим делам в ТЦ. За мной следовал еще один человек в форме с надписью ГБР, он не принимал участия в инциденте и просто ходил за мной. Я направился прямиком в "Перчини", где меня ждала супруга. Мы поужинали и пошли домой. Мы уже вышли из ТЦ, как меня один из охранников попросил пообщаться с нарядом полиции, который приехал по вызову. Я согласился. Два полицейских были внутри, возле рамок. Мы пообщались, они предложили провести досмотр, я согласился. Мы ушли в отдельную комнату, где состоялся досмотр вещей (при понятых, с составлением протокола). После этого меня отпустили. Я выразил желание написать заявление на охранников из-за незаконного задержания, что и сделал в отделе полиции.

Требую извинений за понесенный мною моральный ущерб и упущенное время.

  • 4
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

26 комментариев

  • Весело время проводите_) жаль я не в том возрасте, что бы так заморачиваться_)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Боже, спасибо, что есть люди, которые доводят такие дела до реальных заявлений, а не просто молча соглашаются с идиотским порядком вещей.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ох, как я люблю такие ситуации и отзывы.

    (Досмотр вещей в сумках не должен производиться в условиях, когда вокруг ходят посторонние люди. Это нарушает положения о неприкосновенности частной жизни. Также охранники не имеют права проводить такие мероприятия в торговых центрах, по многим причинам.)

    Они вообще не имеют права даже заикаться об осмотре.

    Это просто статуи с глазами. Все, чтотони могут, это не пропустить в тц и вызвать в полицию. Все остальное время просто блюдить, а ведут себя как омон. Автору респект

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не пропустить в ТЦ могут? Впервые слышу. Могут не пропустить только в случае, если ТЦ является частной собственностью, а это не так

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Могут, Маша, могут. В любое кафе, ресторан, клуб могут не пустить.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ерунду не пишите...

    не могут

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Правы, точно не могут, перечитал 2487.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • что за дичь?) ТЦ это и так частная собственность, ТК у него есть собственник(и). другое дело что доступ в него свободен для любых граждан, поэтому ограничивать посещение людей по субъективному желанию охраны нельзя

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Почему остановили ? Чёт не понятно ...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, рамка зазвенела. Ну и что ж? Объект не режимный.

    Попросить показать содержимое сумки охранники могут, в частном порядке. Я имею полное право отказаться: это случайные люди, которых я не знаю, и которые не представляют власть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Видно рамки для красоты стоят, нерабочие - муляжи. Пищит на брелок с ключами или ваще не пищит.

    Другой причины не нахожу, такой рьяности охранников.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какой вы нежный, за плечо задели нанесли моральный ущерб🤦‍♀️, этот отзыв точно написан мужчиной ???

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да тут же не в нежности дело, реально людей достали уже. Меня на днях чуть не тормознули они же, у меня за спиной небольшой рюкзак был, я сделала морду тяпкоц якобы не имея бокового зрения и не видя порыва меня тормознуть, прошла мимо и "ушла в горизонт". Надоело. А ходить приходится, тк иду туда на встречу кому-то обычно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • пишет что после прохода рамки, то есть сработало как я поняла , неужели просто так проверяют на кого Бог пошлёт? Просто я там часто бываю тоже прохожу рамку и меня ни разу не останавливали, а рюкзаки да проверяют видела , только не помню по срабатыванию или так.Трясут охранников руководство потому что эти ТЦ задолбали идиоты что звонят с угрозами о теракте , везде постоянные эвакуации, вот видимо поэтому так и происходит .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • даже когда не звонили, все равно трясли обычных людей, сколько лет уже тц, а когда я в туалете нашла неизвестную коробку, шли 10 минут, а вход с Мичурина без охраны... Ну и нафига все это надо? Я имею в виду рамки. Конечно, конечно, представитель ответит, что они стопицот людей с ножами и пистолетами развернули. Да. А потом те зашли со стороны Мичурина, видимо 😂

    Я на рамки не в последний раз, но срабатывала, у меня куча металлических предметов с собой была, начиная от 4 связок ключей и термоса и заканчивая инструментом, который на дачу везла, но это в метро тогда было. Но в метро полиция стоит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну не всем же как вам нравится когда их трогуют посторонии люди

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 😃 как в КВНе у гамызяков "я взрослый ранимый мужчина"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дополнение: отдел полиции находится через дорогу от ТЦ "Галерея". Заполнение заявления занимает 15 минут. Не тушуйтесь, отстаивайте свои права.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Показать сумку? Минутное дело. Раньше было правило что смотреть ваши вещи могут,а вот трогать нет, те открыть и пододвинуть, расстегнуть должны вы... Не знаю действует ли оно сейчас, но если благодаря действиям этих ребят пусть и черезчур бдительных и настойчивых будет пресечена хоть одна попытка преступления - я за! ничего унизительного не вижу.

    А вот вход с мичурина да...либо усилить либо закрыть)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Внутри продаются ножи, вилки, складные ножи, отвертки и прочие опасные штуки.

    Каким образом охрана на входе поможет предотвратить преступление, если кто-то возжелает его совершить?

    Это театр безопасности. Если вы опасаетесь террористов, они могут совершить теракт до прохода через рамки, в самый час пик, когда там десятки людей.

    Каким образом охрана защищает от терактов?

    Ответ: никаким. При любом инциденте эти охранники первыми смоются с места происшествия.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Про смоются это ваше предположение, что называется судите по себе.

    Про остальное - ваши предложение? вообще не стараться предотвратить? или на улице через каждые 20м поставить досмотр? Мы говорим про ТЦ и его администрация старается чтобы именно в нем вам было комфортно и безопасно, внутри понимаете? Да ножи наверное продаются, а вы соизмеряете опасность и зону поражения от ножа и огнестрельного оружия? взрывчатых веществ? газовых и прочее?

    Вы увлеклись критикой без предложений.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • согласна 👌🏻

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рекомендую не полениться,и после ответа на заявление из полиции(а там будет вода на тему того,что все нормально,ваши права не нарушены) написать заявление в прокуратуру.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пока есть такие люди, как автор, надежда на то, что наши права (хоть изредка) будут соблюдаться, остаётся живой. Если охрана не имеет права (по закону) смотреть чужие сумки- она не должна этого делать, я так считаю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемый Александр. Ваш отзыв передан в Службу Безопасности.

    Благодарим Вас за бдительность. Если же вы заметите неприемлемое поведение сотрудника охраны, пожалуйста сообщите об этом на стойку информации 1 этажа или Руководителю управления Службы Безопасности, который всегда готов ответить на вопросы по телефону: +7 (383) 373-00-30 доп. 3325 (в будние дни с 10:00 до 18:00)

  • Дело не в принципиальности. Если сотрудник охраны не может корректно взаимодействовать с людьми, то это не квалифицированный кадр и надо думать о смене работы. Есть масса мест- сторожем настройку, на склад. и т.д. А если думать нечем, то фирме, что бы не ронять свое реноме ниже плинтуса надо расставаться с такими вахтерами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы