Добрый день. Пожалуйста возьмите трубку, 4 дня не могу дозвониться......
На номерах 373-45-26 и 373-42-73, ни кто не берет телефон.
На номере 373-42-96 автомат постоянно говорит "все операторы заняты, ждите ответа", после третьей озвучки занятости, сбрасывает.
Руководство этой компании, пожалуйста, объявите благодарность или в какой иной форме отблагодарите ваших работников дежурной смены. Фамилии Милетин и Прохоров (могу ошибиться), но точно знаю что оба Сергеи. Не дали замерзнуть и качественно провели ТО газового котла с соответствующими пояснениями. Еще раз спасибо
Спасибо за высокую оценку и добрые слова)))
Переехали в частный дом. Прежние владельцы заключали договор с городскими газовыми сетями. Посмотрев отзывы и рейтинги решила поменять прежнюю организацию по обслуживанию газа на эту.
Что имеем в итоге. Готовлю на допотопной настольной плиточке уже третий месяц. Никак не могу добиться подключения газовой варочной панели и духовки. Всё из-за...
Переехали в частный дом. Прежние владельцы заключали договор с городскими газовыми сетями. Посмотрев отзывы и рейтинги решила поменять прежнюю организацию по обслуживанию газа на эту.
Что имеем в итоге. Готовлю на допотопной настольной плиточке уже третий месяц. Никак не могу добиться подключения газовой варочной панели и духовки. Всё из-за того,что у прежних хозяев газ в кухню от котла был проведен "не по ГОСТам".
В начале августа были на обследовании два специалиста, всё осмотрели, сказали нам самостоятельно сделать вентиляционное отверстие и отверстие под газовую трубу с улицы. Почти сразу мы это сделали. И ни ответа ни привета. Уже два раза к ним ходила,звоним с мужем по два раза в неделю ,и то заявок слишком много,то сварщики болеют то мастер перезвонит. Ребята,третий месяц ,я хочу вам отнести свои денежки и получить услугу и всё бесполезно.
В доме двое маленьких детей, а у нас ни готовить не на чем , ни дыры сквозные на улицу не закрыть, на улице по-тихоньку появляется минусовая температура,а мы ждём,когда нам мастер перезвонит. А вот как быть ,если зимой какие-либо перебои с теплом появятся? Может к черту такое обслуживание и обратиться в другую организацию?! Вы ведь не бесплатно это делаете,почему такое отношение?!
Добрый день! От лица нашего Общества приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее повторение подобных ситуаций. Уточните по электронной почте ecpu.nsk@gazpromgr.tomsk.ru номер Вашей заявки/договора и контактную информацию для связи с Вами.
С...
Добрый день! От лица нашего Общества приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее повторение подобных ситуаций. Уточните по электронной почте ecpu.nsk@gazpromgr.tomsk.ru номер Вашей заявки/договора и контактную информацию для связи с Вами.
С уважением, отдел по работе с обращениями.
Добрый день уважаемые Новосибирцы. Лично я был в этом филиале 14.09.2020 в районе 15.00, очереди НЕТ, сотрудники по приёму документов на подключение газа абсолютные профессиональны и доброжелательны. Всё рассказали, объяснили, и всё без лишних негативных эмоций. Я остался совершенно доволен отношением. Огромная личная благодарность Рощиной Олесе...
Добрый день уважаемые Новосибирцы. Лично я был в этом филиале 14.09.2020 в районе 15.00, очереди НЕТ, сотрудники по приёму документов на подключение газа абсолютные профессиональны и доброжелательны. Всё рассказали, объяснили, и всё без лишних негативных эмоций. Я остался совершенно доволен отношением. Огромная личная благодарность Рощиной Олесе Сергеевне и Суровой Юлии Алексеевне. СПАСИБО Вам огромное.
С уважение, Сергей Геннадьевич И.
Дорогие люди земли российской! Никогда, вы слышите, никогда с этими товарищами не заключайте договор на обслуживание. Более неадекватных служб со времён советских жэков мы не видели. Иначе рискуете остаться без тепла и горячей воды как минимум на 2 недели, пока очередь до вашей заявки не дойдёт. Или будете звонить по куче разных телефонов, чтобы...
Дорогие люди земли российской! Никогда, вы слышите, никогда с этими товарищами не заключайте договор на обслуживание. Более неадекватных служб со времён советских жэков мы не видели. Иначе рискуете остаться без тепла и горячей воды как минимум на 2 недели, пока очередь до вашей заявки не дойдёт. Или будете звонить по куче разных телефонов, чтобы найти концы и попросить помощи. Или потом возможно к вам прилетит хам и не поможет решить проблему, а посоветует разместить очередную заявку.