• Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 179/2 — 1 этаж
  • Заельцовская 130 м
  • Гагаринская 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратильное отделение. Сотрудники, как сонные мухи! Чтобы просто получить готовую карту простояла 40 минут... и ушла ни с чем! За это время одна сотрудница так и не закончила обслуживание одного клиента, а две другие сотрудницы работали только со вторыми (и это по выдаче карт). Ни в одном банке не видела такого долгого обслуживания клиентов. Из...

Показать целиком

Отвратильное отделение. Сотрудники, как сонные мухи! Чтобы просто получить готовую карту простояла 40 минут... и ушла ни с чем! За это время одна сотрудница так и не закончила обслуживание одного клиента, а две другие сотрудницы работали только со вторыми (и это по выдаче карт). Ни в одном банке не видела такого долгого обслуживания клиентов. Из пяти окон работали только три. Если вы не можете обучить сотрудников скоростной работе, то хотябы обеспечьте их количнство согласно рабочих мест! Жаль потраченного в пустую времени(((

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Светлана, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции, интересующей клиента. Обязательно направим информацию руководству с целью проверки и улучшения сервиса.

    В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в «Чат с компанией». Постараемся оперативно помочь.

    С уважением,

    Команда экспертов Газпромбанка

Загрузка рекламы