Газпромбанк

Очень хотелось стать клиентом Вашего банка! Аж два раза в этом году :) Но не судьба.... В феврале этого года заказала на сайте "умную"дебетовую карту с местом выдачи в данном офисе. Пришла смс о готовности через неделю, я приехала забирать, а карты нету.. есть только конверт с пинкодом. Девушка-оператор пообещала поискать и перезвонить. Перезвонила, как и обещала, очень сильно извинялась, но карту так и не нашли. Заказали перевыпуск. Спустя месяц, 11 марта приходит смс о готовности второй карты. Карта находится в отделении банка 90 дней как мне сказали сегодня девушки-операторы. Но сегодня ее почему-то опять не оказалось у вас. Дальше мне поведали информацию, что оказывается первая карта почему то ушла в офис на Станиславского. Тогда как у вас в отделении оказался конверт с пинкодом? И я так поняла, что перевыпуск второй карты никто вообще не заказывал. Я показала все смс от банка- даты, место выдачи. Как так получается никто не знает. В общем, может оно и к лучшему, что ничего не получилось. Судя по бардаку , с которым я столкнулась, вам удалось переплюнуть даже Сбербанк. К девочкам-операторам никаких претензий нет, они как могут выполняют свою работу, а вот к работе самого банка очень много вопросов.