Газпромнефть

Красивая заправка, прекрасный магазин, все удобства.

К качеству бензина пока у меня не было претензий.

А вот работа персонала оставляет желать лучшего...

01.30 ночи 12.09.2015г. На заправке ни души... Подъезжаю к колонке№6. Вокруг никого... Выхожу, открываю бензобак, вставляю пистолет... Вдруг! Сзади голос: "Не трогайте ничего! Я сам заправлю!" Поворачиваюсь на голос. Передо мной мужчина в оранжевом жилете. Догадываюсь - заправщик. Говорю: "Хорошо, хорошо. 95-ый G на 400 руб, пожалуйста". И направляюсь к кассе. Девушке на кассе говорю: "6-ая колонка, 95-ый G на 400руб." А она мне: "У Вас заправлено на 465 руб.. Оплачивайте 465 руб.." Я удивленно: "Я же просил заправщика на 400 руб?! У меня нет больше денег." Она мне: "Это не мой вопрос. У заправщика свое начальство. У меня свое. Мне, что компьютер показывает, то я и пробиваю по кассе. С Вас 465 руб." Я прошу ее: "Разберитесь с заправщиком. Это же его вина?" Она мне: "Разбирайтесь сами". Я прошу дать мне книгу жалоб. Она мне: "Идите сами берите". И показывает куда то в даль. Я включаю диктофон и прошу ее еще раз дать мне книгу. Принесла. Иду на улицу, кричу заправщику: "Мужик! Ты мне на сколько залил?" Он: "На 465руб.!" Я ему: "А я на сколько просил?!" Он мне: "На 400 руб., но а чего? Не намного же больше? Что не оплатишь?" Я ему: "Нет. Раз не намного больше - иди и оплати сам!" Он идет к кассиру. А она ему: "Нет. Пусть клиент сам оплачивает или иди сливай лишнее." Он пошел. Я стою. Думаю... Как же он это будет делать? У меня не ВАЗ. С бака просто так не сольешь... Мужик репу почесал, идет обратно... Говорит кассиру: "Никак не слить." Она ему: "Ну тогда плати."

Вообщем 30 минут времени (хорошо я уже никуда не торопился) и потрепанные нервы. А ведь я просто заправиться заехал... В книге я все это написал. Интересная просьба кассира была: "Пишите только правду!" Написал. Прочитал ей. Согласилась, что все верно. Но себя виновной не посчитала :)

Наверно, правда, я виноват! :)

На этой заправке больше не буду заправляться. А то вдруг денег не хватит... :)