На заправке отсутствует информация о том, что бензин льётся из пистолета до постановки его в бак. В инструкциях возле колонки не написано, что надо нажать курок только после того, как пистолет поставлен в бак. Голосовая инструкция также об этом не сообщает. Это привело к обливанию бензином. Персонал отказался решать проблему
Где они набрали этих хабалок? Персоналом же заниматься надо. Прям вспоминаешь чудеса советского обслуживания.
Заправщику 2 раза повторил что на 700 рублей, залили полный бак, отвратительное отношение персонала.
Заправил на этом филиале 20 литров 95,двигаюсь на 2л лансере, двигатель начал строить а потом и вовсе заглох, пришлось сливать и промывать всю систему, льют ослиную мочу и не стесняются, сюда больше ни ногой.
Заправлялся 10.12.2022 на второй колонке! Ориентировочно в 18-00
«Дружелюбная» девушка хамит на кассе и считает это нормальным, далее цитирую:
«В мой терминал карта не вставляется»
На мой вопрос откуда я должен это знать? Последовало закатывание глаз и цоканье😅 Далее я попросил обслужить меня соседней кассе, но девушка стояла продолжала цокать и...
Заправлялся 10.12.2022 на второй колонке! Ориентировочно в 18-00
«Дружелюбная» девушка хамит на кассе и считает это нормальным, далее цитирую:
«В мой терминал карта не вставляется»
На мой вопрос откуда я должен это знать? Последовало закатывание глаз и цоканье😅 Далее я попросил обслужить меня соседней кассе, но девушка стояла продолжала цокать и приговаривала слова в мой адрес!! И нет она не рассказывала скрипты по акциям, она отчетливо хамила!!
Почему такое скотское отношение к посетителям?
Я приехал заправиться и уехать дальше по своим делам, почему я должен ощущать себя тем человеком, который испортил ей жизнь?? (Если у ваших сотрудников не задался день, так обучите их как нужно себя вести на рабочем месте!!! И как нужно разговаривать с посетителями!!!)
Вы им платите зп, а им все сходит с рук😅💁🏼♂️
Я конечно не претендую на премиальное обслуживание, такого к сожалению в Сибири нет, но хамить это перебор