Газпромнефть

После заправки здесь вообще перестаю быть лояльной к этой сети. Из-за высокого давления в системе у меня на глазах вырвало пистолет из бензобака и меня с ног до головы окатило бензином. На оставленную на заправке претензию вот уже 3 недели нет ответа. На претензию, оставленную по телефону, ответ "вы далеко поставили авто и вообще разговаривали по телефону" - и что?! На телефон у вас вылетает пистолет из бака? Испорчена одежда и обувь, бензин попал в глаз. Испорчен рабочий день, так как в таком состоянии, конечно же, на встречу не поехала...

Вместо извинений - вы сами виноваты.

Если бы я стояла далеко - шланг бы не провисал (на видео, думаю, видно, что он был не натянут, да?). Не до конца вставила шланг - я уже лет 15 на ваших АЗС заправлялась и что-то ни разу не было таких ситуаций.

Если у вас система сбой дала - отвечайте за это, а не перекладывайте с больной головы на здоровую.

Крайне не рекомендую за отвратительный сервис и отношение к клиентам. Есть и другие заправки - и "надеемся, что ваша лояльность не изменится" - очень странная надежда. Изменится, конечно. Уже изменилась.