- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+6 фотографий -
-
-
-
-
-
24.05- кровь. На Маркса 57...... При мне одна медсестра начала обьяснять второй как правильно брать кровь🤔После того как я сказала что не опытный не сможет взять у меня кровь (венки прячутся если в них не попасть сразу) , забор крови осуществлял более опытный сотрудник....
Итог: на логтевых сгибах обеих рук кровь забрать не удалось, на запястье...
24.05- кровь. На Маркса 57...... При мне одна медсестра начала обьяснять второй как правильно брать кровь🤔После того как я сказала что не опытный не сможет взять у меня кровь (венки прячутся если в них не попасть сразу) , забор крови осуществлял более опытный сотрудник....
Итог: на логтевых сгибах обеих рук кровь забрать не удалось, на запястье где удалось попасть в вену, боли, тянет пальцы спазмами- думала ну ладно пройдёт ведь в запястье такое место, что и поболеть может,... Вечером рука просто начала распухать в месте забора крови на запястье (раздуваться как шарик, если быть точнее,) Позвонив в гемотест, мне операторы сказали: езжайте в трампункт!!!!!! Так сказать послали.... На фото я не смогла долго ждать, чтоб совсем опухло, снова замотала.... Оплатив 2780, я получила гемороя на весь свой вечер бегая по травмпунктам!!! Плюс рука болит и немеет!!!!! В травмпункте сосудистый хирург, обьяснил, что царапнули сильно вдоль вены, там и произошло кровоизлияние (вена порвалась в этом месте) , сказали, что раз тянет руку, нужно еще обратиться к неврологу!!! Запястье без бинта сразу опухает, придётся ходить в эластичном бинте, думаю и синяк там добротный вылезет после такого... Больше в эту лабораторию ни ногой! Я уверена что в Гемотесте есть хорошие спициалисты, и мой отзыв касается конкретной медсестры, а не всего персонала гемотеста.
Продолжение : пришла в лабораторию 25.05 показать медсестре что получилось от ее слов "синячка даже не будет!", в итоге вместо извинений - получайте "тратата"....
Как и говорила синячище прям на всё запястье. Немеет три пальца. Запись к неврологу, - потеря своего времени и нервов.... Через две недели за свой счет я должна пройти узи вен снова...
Могу сказать что проблем с гемостазом у меня нет, и таких гематом и кровоизлияний под кожу не случалось в случаях забора крови или уколов....
31.05.2021:
Невролог не смог оценить ситуацию изза отека(((
Запись на 3 июня, надеюсь отек спадёт, и никаких плохих последствий из этого всего не будет. Как обьяснил невролог, данная симптоматика наблюдается изза сильного отека, который сдавливает связки, нервные окончания и сухожилия... Но окончательно сможет поставить заключение только после спада отечности.
01.06.2021- продолжение:
Гемотест согласовал возврат денежных средств, за случившийся инцидент, в полном размере. Так же были оговорены действия в случае необходимости лечения. Медсестра извинилась, очень расстроилась, когда я ей показала царапину внутри кожи по венке. (отек немного сошел, поэтому стало видно, где произошла травма)
В целом организация добропорядочная оказалась, но у меня опыт печальный, я вряд ли ещё раз пойду сдавать анализы в данную лабораторию((
а кто, позвонив в Гемотест, сказал вам, чтобы вы ехали в травмпункт? калечит, а не колечит. и вообще, конечно, ахтунг...
а меня смущает другое. Лаборатория заканчивает работу в 14.30, забор гормонов нужно осуществить до 11 утра край. Возникает вопрос, озвученный мною ниже - почему повязка временная, которую нужно снимать спустя полчаса, снята только спустя несколько часов, и если сотрудники руководствовались общемировыми стандартами взятия крови на гормоны, то точнее даже повязка снята спустя 7.5 часов.
Чек выложен так, что время пробития чека скрыто, не говоря уже о дате. Замазать фио труда не составит даже в стандартных приложениях, не поняла почему отсутствует полная информация.
Сдавая кровь из тыльной стороны кисти, я всегда повязку ношу дольше обычного, чтобы не было синяка, и ни разу такого не было. Здесь была кровь взята из запястья над большим пальцем, и какая разница сколько она на руке, через полтора часа она слабеет намного и не оказывает сильного давления. Да и знаете, я по своим ощущениям могу понять когда мне её снять, если бы она что то передавливала, как минимум рука бы начала синеть или мёрзнуть)))) могу одно сказать, что сосудистый хирург мне наоборот потом прописал мотать эластичный бинт ( на всю ночь в том числе после случившегося)... Так чтож о том сколько была повязка рассуждать глупо))))
да что Вы? Глупо, говорите? Действительно, это офигеть как глупо и именно поэтому существуют нормы ношения и сила перетягивания. Не сравнивайте советы хирурга по конкретным ситуациям, более того, хирурги учат насколько плотно и какие бинты наматывать, или медсестры учат. Бинт, наматывающийся после взятия крови, наматывают достаточно плотно.
Простите, я к вам тут оффтоп. Можете врача порекомендовать, который МРТ поясничного отдела делает?
Операторы кол центра и какая то странная медсестра)
Я не поняла... Вы с утра и до вечера с бинтом проходили? 😯 Вы во сколько кровь сдали?
С утра сдавала. Какая разница сколько я с ней проходила? 🤦♀️ Я всегда с повязкой на кисти хожу долго, чтоб синяка не было, на логтевых сняла через пол часа, на обоих логтевых сгибах☝️ это к сведению о том, что медсестра сначала делала попытки взять кровь с логтевых сгибов обеих рук, где тоже имеются синяки..... Так чтож думаю речь о продолжительности ношения повязки бессмысленна)))) когда она вытаскивала иглу с запястья было больно, хирург сосудистый обьяснил причину прорыва вены, мне этого достаточно, и обьяснил, что если бы я сняла повязку раньше вену порвало бы раньше..... И кровоизлияния не избежать в случае повреждения вены☝️
есть разница.
И вообще, то Вы пишете про ослабление и типа можно и больше получаса носить (то есть по сути повязка уже бессмысленна), то Вы пишете "что если бы я сняла повязку раньше вену порвало бы раньше", под раньше имея в виду по всей видимости, раньше чем спустя несколько часов.
Про рвущиеся вены это сильно. Походу или слова не те подобраны, или все же болезнь какая-то.
Вена уже повреждена, тк был прокол. Чтобы случилось кровоизлияние должно сложиться какое-то или несколько обстоятельств, если это например не как у меня было, когда мне криворуко порвали ее по касательной, или у людей просто проблема с кровью, или перетянуто после было плохо/расшевелили руку и тд, то оно понятно, а когда проблем с кровью нет, прокол четкий (да, я поняла, что кололи в разных местах, и про криворукость тоже поняла), а не сама стенка порезана иглой и тп, то с чего бы у Вас кровоизлияние было? Но носить несколько часов кряду... Ахтунг
Мне обьяснил врач в травме, что при вынимании иглы, иглой была повреждена вена (как порез или царапина), повязка хоть уже особо давящей и не была, но несла видимо какую то сдерживающую роль, после её снятия, я не смогу обьяснить это как врач сделал мне к сожелению, но итог поврежденная вена. Заболеваний к счастью нет которые бы способствовали этому исходу событий. И поверьте если бы это был обычный синячок, я бы не стала писать отзыв, остергать людей от данной медсестры🤷♀️
Да и честно не вижу смысла спорить и что то доказывать, есть фото, есть факт))) вы не врач, я не врач,... Смысла нет))) ведь отзывы о "губной помаде" и как её продавали нехорошие продавцы важнее чем травмы, которые могут иметь последствия в целом для здоровья😉
Выздоравливайте и спасибо за отзыв...возмутительно конечно. Я думала, что хуже чем Инвитро на Кирова нет)) ошиблась.
Спасибо)
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту help@gemotest.ru Ваши ФИО, номер заказа, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в лабораторное отделение, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать скриншот отзыва, чтобы мы смогли Вас идентифицировать. Будем благодарны за предоставленную информацию.
Добрый день. Обязательно отправлю претензию еще раз, если в крайний срок 28.05 со мной не будет обратной связи от Вашего сотрудника, уже связавшегося со мной, который пообещал, что в ситуации разберутся, и вернут деньги за анализы, в связи с тем что была нанесена травма, точнее прорыв вены. Надеюсь на добросовестность и жду звонка...
О боже мой! Поправляйтесь скорее. Первый раз слышу что-то плохое относительно забора крови в гемотесте. Обычно всё наоборот. кровь там берут прекрасно. Мы дочь только туда водим, потому что и берут хорошо и подход всегда к ребенку найдут
Спасибо большое! Я не обо всем гемотесте... А конкретно этого сотрудника... Который осуществлял забор крови.))) я не сомневаюсь что там есть и квалифицированные и отличные сотрудники))
вы не обо всем Гемотесте, а конкретно об этом сотруднике - вот так.
Именно так)))) зачем мне говорить о тех кто в этом не виноват🙂 как мне сказали она работает пол года, когда звонили по моей претензии