- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если бы можно было поставить минус 5 я бы поставил. Заказал такси с вечера 12.ноября.19 на 8:00 утра следующего дня (13.нлября 2019) утром первый водитель отказался от заказа. Заказ взял водитель Алексей. Подъедет через 3 МИНУТЫ скинул мне смс-ку, куда ехать? я написал адрес. Вышел на улицу, прошло 20 минут на улице ветер и холод. Телефон Алёша...
Если бы можно было поставить минус 5 я бы поставил. Заказал такси с вечера 12.ноября.19 на 8:00 утра следующего дня (13.нлября 2019) утром первый водитель отказался от заказа. Заказ взял водитель Алексей. Подъедет через 3 МИНУТЫ скинул мне смс-ку, куда ехать? я написал адрес. Вышел на улицу, прошло 20 минут на улице ветер и холод. Телефон Алёша водитель вырубил наверное что бы не портить рейтинг В поддержку писал, сказали едет прошло ещё минут 20 а машины нет. К 9 часам на работу я естественно не попадаю. В кол центр мне сказали что водитель уже едет, 40 минут всего прошло и он едет? Стою жду, пишу в поддержку, девушка сказала, что до меня другому водителю ехать 30 минут и если мне не нравится ищите другое такси. Вот вам и сервис. ОБСОЛЮТНО руководству БЕЗРАЗНИЦЫ КОГО БРАТЬ НА РАБОТУ САМОЕ НЕЧТОЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. Решать свои же проблемы не хотите. Водителю в итоге дозвонился через 45-50 минут он сказал что взял другой заказ и уже его исполняет. Очень сильно хотел материться в коментах, но не стал. Хуже чем тех поддержка и водитель в Gett я не встречал. Будьте осторожны
Сергей, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию! Благодаря активному комментированию вашего отзыва нам удалось найти водителя в системе. Проверив водителя, приняв во внимание его поведение и отношение к нашему сервису нам стало очевидно, что нам с ним не по пути и он был заблокирован навсегда. Хотели бы найти сам этот...
Сергей, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию! Благодаря активному комментированию вашего отзыва нам удалось найти водителя в системе. Проверив водителя, приняв во внимание его поведение и отношение к нашему сервису нам стало очевидно, что нам с ним не по пути и он был заблокирован навсегда. Хотели бы найти сам этот злосчастный заказ. Уточните, пожалуйста, его номер
ну так если другой заказ выгоднее, зачем ехать к вам?
есть такое слово ответственность. Я за сутки заказал машину для того что бы вовремя попасть на работу. Причём тут выгодно или нет. Не бери заказ тогда раз не выгодно.
Комментарий скрыт
ты это в мой адрес написал? Может за марамоя по тухло у своему еба.. Ку схлапотать хочешь? Приучивают тебя к такой жизни. Если ты в одно место обиженный на весь мир и злой такой я тут не причём. Есть факт ситуации вот и все. А по поводу финансов я хочу сказать что сам марамойка раз разговор за 400 рублей начал
Комментарий скрыт
в назначенное время и не приехать вовсе это разные вещи. Не один человек в мире не даст вам 100% гарантии что с вами расчитаются за вашу работу. Однако вы всеравно работаете. Gett такси больше брать просто не буду. А Вам посоветую следить за словами и своими поступками
Комментарий скрыт
слушай ты чмо дырявое. Рот свой закрой шакал поршивый. За слова за свои вывезишь гниль конченная?
Комментарий скрыт
да ты конченные чмо. Отключил телефон как терпила. Загасился. Ещё че то мне говорить будешь мандавошка.
Комментарий скрыт
а меня завут Сергей.
Комментарий скрыт
а Алексей пойдёт нахуй. Ему туда дорога пожизни
Комментарий скрыт
очень рад за твоё дно. Походу гей раз слова в каждом коменте употребляешь про дно марамой какой-то.
Комментарий скрыт
я думаю что да. Точно не знаю. Но судя по его реакции это он
Я не совсем понимаю ваш комментарий. Что вы хотите сказать? Только деньги? Что теперь в такси и убивать и насиловать можно? Главное деньги и пофигу на прицыпы? А ваша история 120 км 50 минут для чего? Мне эта инфа побоку. Я написал о том что заказал такси за сутки до поездки надеясь что уеду. Для этого сервис заказов такси и существует что бы возить людей безопасно, комфортно и вовремя. Ну это так если вы не знали. А про людей с СНГ я хочу сказать, что они ещё лучше чем мы русские не все но большенство. А вы нацианалист. Если вы написали такой коментарий то вам нельзя работать в такси.Скрин с номером телефона и смс могу приложить если вы меня считаете лжецом. А вот зачем мне смс писал, ну я же не Ванга и не провидиц я то откуда знаю. Наберите ему и спросите. Я понимаю что вы из такси, но когда защищает виновных вы хоть голову включайте, а не тоните в этом поуши.
1. понимаете не правильно. 2. удивлен, что 40 минут ждали, хотя опаздывали, очень удивлен, можно уехать другим способом.3. Я где-то написал негатив про водителей из ближних стран? наоборот, что они есть, но хамства и отказов в том числе и с их стороны не встречал.
я удивлён вашему удивлению. Вы почитайте пожалуйста внимательно мой отзыв. Вам что ни будь говорит о том что я заказал авто за 24 часа до поездки. То есть позаботился и подстразавался заранее. И вы у меня интересуетесь почему я не уехал? Вы очень странный человек на самом деле. Другие 3 такси ждать пришлось и это не быстро. Но Я ЗАКАЗАЛ АВТО ЗА СУТКИ. МОЖЕТ Я НЕ ПРАВ И ДОЛЖЕН ПЛАНИРОВАТЬ ПОЕЗДКУ ЗА МЕСЯЦ? ИЛИ КОГДА СЛУЧАЕТСЯ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ПИСАТЬ, КОММЕНТАРИЙ КАКОЕ ХОРОШЕЕ ТАКСИ МЕНЯ ПОДСТАВИЛИ И ВОДИТЕЛЬ СУПЕР А Я ВОТ НЕ ПРАВ ЧТО ТУТ ПЛОХО ПРО ВАС НАПИСАЛ. ВЫ МНЕ ЭТО ПЫТАЕТЕСЬ СКАЗАТЬ? ИЛИ Я ОПЯТЬ НЕ ТАК ВСЕ ПОНЯЛ?
Выше уже были комментарии, да и водитель вам прямо ответил, что взял другой заказ более выгодный.Мне если гетт не находит авто, заказываю яндекс, дочка сейчас ситимобил использует (у молодежи там свои хитрости, почти бесплатно ездит).
Вы меня извините, но из вашего отзыва я так понял, что вы только Гетт и ждали, хотя есть другие такси, маршрутки, автобусы. Меня удивило что вы опаздывая на работу не воспользовались другими способами уехать, а если бы в аэропорт опаздывали.
Не люблю такие оправдания, типа я не выполняю стандарты, не озвучиваю акции не предлагаю оформить индивидуальный заказ товара, потому что голова болит, программа плохая, клиент спешил, а я его клиента знаю и ему ничего не надо т.п. вот сотрудникам и привожу пример с туалетом. Было бы желание.
Как-то так.
А про саму услугу, согласен Гетт надо что-то делать, либо административно (но выбор конкурентов большой), либо материально (но это за счет клиентов), может еще что.
Во первых я не оправдывают. Не за что мне этого делать. А во вторых причём тут ваше люблю не люблю. Помимо gett такси я заказал ещё в 2 но после того как Алексей не приехал через 20 минут. Такие такси как яндекс и максим. Но машин тоже не было в ближайшее время. А по поводу того, что почему я не заказа другое такси, пешком не пошёл, не воспользовался телепортом итд, я отвечу Вам уважаемый человек так. Почему я должен вызывать другое такси? Я уже обратился за услугами в Gett. И не нужно выгорадивать их. Я добрался до работы на своей машине просто не хотелось её брать так как она стояла в теплом боксе помыта. Пример для Вас придя в парикмахерскую вы попросили стрижку но не налысо, а вас побили под ноль и вы начали говорить о своём недовольство владельцу данного заведения а посторонний человек стоящий где сбоку скажет Вам а почему вы не обратились в другой салон? Выбора ведь большое множество. Какова Вам ситуация? И не говорите мне, что это разные вещи. ВЫ ПОТРИБИТЕЛЬ ОБРАТИЛИСЬ ЗА УСЛУГАМИ И РАСЧИТЫВАЕТЕ НА КАЧЕСТВЕННОЕ ПРИОБРИТЕНИЕ ДАННЫХ УСЛУГ. АЯ БЫ ЕЩЁ ПОТОМ К ВАШЕЙ СТРИЖКИ ПОД НОЛЬ ДОБАВИЛ НЕ ЛЮБЛЮ ЭТИХ ОБЪЯСНЕНИЙ НЕ КРАСИВО НЕ ТАК НЕ ПРАВИЛЬНО. Могли бы и сами дома постричься.
Теперь все понятно, спасибо.
всех благ
Сергей, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию! Благодаря активному комментированию вашего отзыва нам удалось найти водителя в системе. Проверив водителя, приняв во внимание его поведение и отношение к нашему сервису нам стало очевидно, что нам с ним не по пути и он был заблокирован навсегда. Хотели бы найти сам этот злосчастный заказ. Уточните, пожалуйста, его номер
+79529144477. Номер его. Спасибо что наконец то удилили внимание данной проблеме. Но проблема в том что этот человек сменит номер телефона и будет работать у Вас дальше.
О какой поворот, Gett исправляется.
я сам не ожидал, что зашивелятся. +
вот бы Яндекс и сити последовали их примеру. Таких моральных уродов, как парочка местных фламперов водителей, нельзя допускать к работе с людьми.