- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем здравствуйте Купил в ленте пенце готовое и отправился 11.03 19 не покупайте второй день болит живот!!!
Александр, добрый день!
Мы сожалеем, что приобретенный товар оставил замечания по качеству, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. В «Ленте» уделяется большое внимание контролю соблюдения условий хранения и сроков реализации продукции.
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях к товарам, мы просим...
Александр, добрый день!
Мы сожалеем, что приобретенный товар оставил замечания по качеству, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. В «Ленте» уделяется большое внимание контролю соблюдения условий хранения и сроков реализации продукции.
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях к товарам, мы просим наших покупателей всегда обращаться к сотрудникам стойки «Информация» магазина. Это позволит оперативно отреагировать на обращение и принять необходимые меры.
Укажите, пожалуйста, точное наименование товара и примерное время покупки. Возможно, сохранился чек или при оплате использовалась карта постоянного покупателя? Это позволит направить сигнал администрации ТК для служебной проверки по данной ситуации.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Александр, добрый день!
Мы сожалеем, что приобретенный товар оставил замечания по качеству, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. В «Ленте» уделяется большое внимание контролю соблюдения условий хранения и сроков реализации продукции.
Чтобы у нас была возможность своевременно разобраться в возможных замечаниях к товарам, мы просим наших покупателей всегда обращаться к сотрудникам стойки «Информация» магазина. Это позволит оперативно отреагировать на обращение и принять необходимые меры.
Укажите, пожалуйста, точное наименование товара и примерное время покупки. Возможно, сохранился чек или при оплате использовалась карта постоянного покупателя? Это позволит направить сигнал администрации ТК для служебной проверки по данной ситуации.
Всегда с вами, команда «Ленты»
купил два пянце готовые примерно время 9:45
Александр, благодарим вас за предоставленную информацию. Сигнал по вашей покупке был направлен руководству ТК для проведения проверки, и сотрудниками был произведен бракераж готовой продукции. Органолептические свойства Пянсе соответствуют нормам. Данный товар пользуется большим спросом у покупателей в данном ТК, и продукция изготавливается несколько раз в день. Аналогичный жалоб на качество Пянсе не поступало. Со стороны руководства ТК усилен контроль за выпуском готовой продукции для исключения подобных замечаний в будущем.
Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше отношение к нашему гипермаркету, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «Ленты»