Гипер Лента

07.05.2025г. совершал покупки в ленте. Был перерасчёт по несоответствию цены на ценнике и в чеке . В личном кабинете это оформляют как возврат товара , а по сути это обман покупателя и возврат денег взятых незаконно .Ни одного возврата товаров за последние 5 лет не делал , был возврат средств , оформлялось всё как возврат товара. Если покупатель отказывается от чека он об этом и не узнает .Купил окорок без кости , решили приготовить гуляш. На сковороде было всё покрыто водой из мяса . Уже обращался по этому и посылал фото и видео . По нулям !Ветеран труда 72 года . Григорий. Номер карты 802518835015

Хорошая сеть была, и гипермаркет в составе этой сети хороши, тоже был. Очень давно.

Сейчас тухловатое мясо и контрафактный "элитный" алкоголь. Это только то, что мне известно на собственном опыте, пробовал. Первое что пришло на ум. Нк и остальное, думаю, тенденция, она и в ленте тенденция. Не советую, ленту в принципе, этот гипермаркет, в частности.

Много лет закупалась в этом магазине. Последние два года пользуюсь доставкой, закупаюсь 2-3 раза в месяц. Очень много претензий и разочарований в качестве продуктов последний год! Последний заказ не просто разочаровал, а разозлил!

1. "Шашлык из свиной шеи в брусничном маринаде охлажденный" - срок годности указан до 05.11.2024г. - протухший маринад с отвратительным запахом и ужасно пересолён. Есть невозможно, выбросила.

2. "Мандарины бэби Китай" - не просто бэби, а совсем мелкие, зелёные и кислые. Но и это не беда! На них листьев и черенков больше, чем самих мандаринов (фото прилагается). Хотя в описании товара и на фото в приложении нет и намёка на то, что мандарины продаются с ботвой!

3. В предыдущем заказе купила 2 самсы из баранины и говядины. Просто невозможно есть и трудно описать что это за продукт...

4. Рыбу последнее время вообще перестала заказывать, т.к. при любом раскладе она будет протухшая...

Вообще, кухня в магазине совершенно испортилась (толи повара разленились, толи технолога поменяли), НО всё, что они готовят сами - просто отстой! Салаты не съедобные, выпечка ужасная, мясные и рыбные изделия опасны для здоровья... Очень жаль!!! Раньше была самая вкусная кухня в магазинах города... Самый хороший ассортимент... Был... Были правдоподобные акции... Сейчас, что ни акция - то с подвохом... Фрукты и овощи и раньше были не очень хорошие, а последнее время - просто отстой! Последний раз картошка наполовину гнилая была... Даже в Магните качество продуктов в разы лучше и дешевле... Прощаюсь с Лентой до лучших времён...

Номер последнего заказа: H75661463413, чтоб не думали, что выдумываю )))

Уважаемые руководители гипермаркета, у меня к вам вопрос. Почему в гипермарке, который создан для больших покупок, вы делаете все, чтобы делать большие покупки было делать неудобно???

Если хочется взять домой сразу стяжку воды или колы, то это вряд ли получится. Теперь колу выставляют только отдельно по бутылкам.

К вечным очередям на кассах добавили худшие кассы самообслуживания! Попробуйте сами купить 30 банок пива через вашу кассу самообслуживания, вы сразу поймете почему.

В общем за крупными покупками теперь только в метро, а не к вам. А мелкие покупки принесут курьеры.

Подумайте о комфорте и удобстве, иначе с таким успехом вы закроетесь через пару лет.