- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нормальный магазин, если не покупать продукцию их собственного производства. Салаты из майонеза и плавающих в нем низкосортных продуктов, готовая продукция выглядит ужасно и на вкус не лучше. Но моё последнее разочарование это мясные полуфабрикаты. Бургеры из говядины - Ядовито соленые. Колбаски - с твёрдыми кусками сала и огрызками почерневшего...
Нормальный магазин, если не покупать продукцию их собственного производства. Салаты из майонеза и плавающих в нем низкосортных продуктов, готовая продукция выглядит ужасно и на вкус не лучше. Но моё последнее разочарование это мясные полуфабрикаты. Бургеры из говядины - Ядовито соленые. Колбаски - с твёрдыми кусками сала и огрызками почерневшего чеснока. Просто ужас!
lialina.jenya , добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что покупки в нашем гипермаркете запоминались не приятными впечатлениями, а негативными эмоциями и хотели бы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, даты покупок, полное наименование товаров, которые вызвали нарекания. Просим также указать номер карты постоянного...
lialina.jenya , добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что покупки в нашем гипермаркете запоминались не приятными впечатлениями, а негативными эмоциями и хотели бы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, даты покупок, полное наименование товаров, которые вызвали нарекания. Просим также указать номер карты постоянного покупателя. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
lialina.jenya , добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что покупки в нашем гипермаркете запоминались не приятными впечатлениями, а негативными эмоциями и хотели бы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, даты покупок, полное наименование товаров, которые вызвали нарекания. Просим также указать номер карты постоянного покупателя. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
17 января. П/ф бургер из говядины. Карта 800013016188
lialina.jenya, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Информация по данному обращению передана начальнику производства. Все салаты, готовая продукция и полуфабрикаты изготавливаются строго по технико-технологическим картам. На ежедневной основе проводится бракераж готовой продукции. Претензий на качество бургеров и колбасок от других покупателей ранее не поступало. Со стороны руководства гипермаркета будет усилен контроль за выпуском готовой продукции для исключения подобных замечаний в будущем. Вернуть денежные средства за некачественный товар вы можете обратившись на стойку «Информация» с 09.00-21.00. При себе необходимо иметь чек или карту постоянного покупателя, а также документ, удостоверяющий личность. Если покупка совершалась с помощью банковской карты, то необходима карта и лично держатель данной карты. Надеемся, что сможем восстановить ваше доверие, и увидим вас снова в гипермаркетах нашей сети.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»