Гипер Лента

Сделали заказ продуктов на сайте с доставкой из Ленты. Заказ должен был быть доставлен до 12.00. Время 13.20 - заказа нет. Где курьер - Лента не знает. Связаться с ним у них нет возможности. Деньги за заказ конечно списали сразу, а продуктов нет и когда будут никто ответить не может. Считаю такую работу службы доставки Ленты крайне некомпетентной.

На сайте Лента онлайн указано - Привозим точно в срок. Где???

В итоге через 2 часа после того, как продукты должны были доставить - заказ пришлось отменить. При разговоре с оператором ленты - нам сказали, что где курьер они не знают, когда доставят также не знают... как-то так...