- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне не понятна следующая ситуация !?
На кассе , по вине КАССИРА, пробивается дважды большая свежая рыбина форели!,
рассчитывалась картой, деньги сняли на оплату чека мгновенно!!!!,
изучив чек ,обнаружила двойную оплату одного товара.
Оформила на стойке информации возврат, и мне сказали ждите от 1 суток до 30...
пардон а при чём здесь Я ??????...
Мне не понятна следующая ситуация !?
На кассе , по вине КАССИРА, пробивается дважды большая свежая рыбина форели!,
рассчитывалась картой, деньги сняли на оплату чека мгновенно!!!!,
изучив чек ,обнаружила двойную оплату одного товара.
Оформила на стойке информации возврат, и мне сказали ждите от 1 суток до 30...
пардон а при чём здесь Я ??????
ВАШ КАССИР натворил делов, а я должна месяц ждать возврата собственных денег????
В связи , с чем ???
Я в долг НИКОМУ , НЕ ДАВАЛА !!!!!!
Светлана, добрый день!
Мы сожалеем, что в нашем ТК произошла подобная ситуация и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Возврат денег на банковскую карту происходит в течение месяца. При этом SMS оповещение может не поступить. Рекомендуем вам, по истечение этого срока, проверить баланс или обратится в свой банк за выпиской по счёту....
Светлана, добрый день!
Мы сожалеем, что в нашем ТК произошла подобная ситуация и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Возврат денег на банковскую карту происходит в течение месяца. При этом SMS оповещение может не поступить. Рекомендуем вам, по истечение этого срока, проверить баланс или обратится в свой банк за выпиской по счёту.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Возврат делали в тот же день, что и покупка?
Потому что они делают именно возврат, а не отмену. Отмена приходит в этот же день. А вот возврат по срокам банка. Очень странная система. Т.е. ждут, когда банка оприходует, а потом следом возвращают.
Светлана, добрый день!
Мы сожалеем, что в нашем ТК произошла подобная ситуация и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Возврат денег на банковскую карту происходит в течение месяца. При этом SMS оповещение может не поступить. Рекомендуем вам, по истечение этого срока, проверить баланс или обратится в свой банк за выпиской по счёту.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»