- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформляла доставку через приложение. Приложение ужасно подвисало. Раза с 20 получилось оплатить. Привезли заказ быстро не спорю, сверить при получении не вышло, так как чек пришел не сразу. При распаковке обнаружила, что не хватает товара, думала я ошиблась, а нет и правда не доложили. Если бы не маленький ребенок на руках и не шов после кесарево...
Оформляла доставку через приложение. Приложение ужасно подвисало. Раза с 20 получилось оплатить. Привезли заказ быстро не спорю, сверить при получении не вышло, так как чек пришел не сразу. При распаковке обнаружила, что не хватает товара, думала я ошиблась, а нет и правда не доложили. Если бы не маленький ребенок на руках и не шов после кесарево сходила бы сама. Вы сами оказываете данную услугу. Жаль, несовсем качественно. Мне не жалко несчастные 100рублей, но как тогда можно доверять и продолжать обращаться к вашей доставке?
Александра Шуваева, добрый день!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при заказе товаров через наш сервис доставки. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, который был указан в заказе. Заранее благодарим за уточнение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Александра Шуваева, добрый день!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при заказе товаров через наш сервис доставки. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказа и номер телефона, который был указан в заказе. Заранее благодарим за уточнение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
номер чека 164483. Номер заказа 09855191396. Мой номер телефона 89529380111
Александра, добрый день! Благодарим за информацию. Коллеги сообщили, что вам на почту был отправлен ответ. Также хотим добавить, что сверить состав заказа можно по приложению в разделе "История заказов". Всегда с вами, команда «Ленты»